Téléconseiller service clients H/F

il y a 4 jours

Bd Ornano SaintDenis France Rentokil Initial Temps plein
Description du poste

Notre entité Initial Hygiène Services basée à St denis (93), recherche un Assistant Front Office H/F 

Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d'un portefeuille clients :

  • Réceptionner les appels entrants,
  • Traiter les emails des clients,
  • Analyser les demandes des clients,
  • Traiter les opérations et demandes clients,
  • Renseigner et conseiller les clients,
  • Gérer les réclamations clients,
  • Résoudre les litiges,
  • Contribuer au pilotage et au bon fonctionnement du service, etc.

De formation supérieure Bac +2, vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e), ADV ou service clients.

Organisé(e), fiable et à l'écoute, vous êtes orienté(e) satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress.

Votre aisance relationnelle, votre capacité de synthèse et votre goût du travail en équipe sont des atouts essentiels pour ce poste.

Vous avez l'habitude de travailler sur la suite office et vous êtes à l'aise avec les logiciels de type CRM ou ERP.

Rejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial 

Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l'hygiène et du bien-être.

Un groupe responsable et engagé qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leurs permettre de se concentrer sur leur cœur de métier.

rentosj

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    il y a 4 jours

    L'Île-Saint-Denis, France Rentokil Initial France Temps plein

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  • Teleconseillers (H/F)

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France AXION TERTIAIRE NORD Temps plein

    **Teleconseillers**H/F**: - Interim - 02 Mar 2025 **Résumé**: Région - La Réunion Localisation - Saint-denis Contrat - Interim Durée - 2 mois Fonction - Ventes / Achats Salaire Expérience - 0 à 2 ans Etudes - BAC +2, DEUG, BTS, DUT, DEUST, Niveau V Publiée le - 02 Mar 2025 Expire le - 02 Mai 2025 **Présentation du poste**: AXION...

  • Téléconseiller / Téléconseillère

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. Votre excellent contact et votre...

  • Teleconseiller Bilingue Anglais

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, France AXION TERTIAIRE NORD Temps plein

    **Teleconseiller bilingue anglais**H/F**: - Interim - 10 Jan 2025 **Résumé**: Région - La Réunion Localisation - Saint-denis Contrat - Interim Durée - 3 mois Fonction - Production Salaire Expérience - 0 à 2 ans Etudes - BAC, Niveau IV Publiée le - 10 Jan 2025 Expire le - 12 Mar 2025 **Présentation du poste**: AXION recherche pour l'un de...

  • Téléconseiller Relation Client

    il y a 3 jours

    Saint-Orens-de-Gameville, France Adwork's Toulouse Temps plein

    **Votre Mission**: L'équipe ADWORK'S Toulouse recherche pour un de ses clients du secteur "Environnement / Collecte des déchets" un Téléconseiller relation clients H/F. Premier contact avec l'usager, le téléconseiller relation client est garant de la bonne image de l'entreprise. Il accueille, informe, oriente et accompagne les usagers dans leurs...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, France Boxcontact Temps plein

    Dans le cadre de son développement commercial, la société Boxcontact souhaite renforcer ses équipes et recherche des profils de téléconseillers/ téléconseillères en réception et émission d'appels. Vous faites preuve de persévérance, de dynamisme, d'autonomie et de rigueur. Vous êtes à l'écoute de vos interlocuteurs. Vous aurez en charge la...

  • Téléconseiller - Conciergerie Haut de Gamme H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Generali Concierge Services Temps plein

    Le Téléconseiller H/F réceptionne et prend en charge les demandes des clients par téléphone, en moyenne 60 à 70 appels par jour travaillé sur l'ensemble de l'année, avec des pics à prendre en période de forte activité montant à plus de 80 appels par jour travaillé. Votre mission - Traiter les demandes immédiates des clients : - Pour les...

  • Téléconseiller - Conciergerie Haut de Gamme H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France Generali Concierge Services Temps plein

    Le Téléconseiller H/F réceptionne et prend en charge les demandes des clients par téléphone, en moyenne 60 à 70 appels par jour travaillé sur l'ensemble de l'année, avec des pics à prendre en période de forte activité montant à plus de 80 appels par jour travaillé. Votre mission - Traiter les demandes immédiates des clients : - Pour les...

  • Téléconseiller Service Client Italie

    il y a 2 semaines

    Saint-Alban-Leysse, France EKOSPORT Temps plein

    Ekosport, recrute un(e) téléconseiller(e) service client pour l'Italie. Chez Ekosport, la satisfaction de nos clients est une priorité au quotidien. Vous êtes comme nous ? venez nous rejoindre ! vos missions seront: - Prise en charge des appels, des tchats, des avis clients et des mails entrants - Donner des renseignements d’ordre général sur nos...

  • Téléconseiller Service Client Allemagne

    il y a 1 semaine

    Saint-Alban-Leysse, France EKOSPORT Temps plein

    Ekosport, recrute un(e) téléconseiller(e) service client pour l'Allemagne. Chez Ekosport, la satisfaction de nos clients est une priorité au quotidien. Vous êtes comme nous ? venez nous rejoindre ! vos missions seront: - Prise en charge des appels, des tchats, des avis clients et des mails entrants - Donner des renseignements d’ordre général sur...