Emplois actuels liés à Conseiller Accueil et Services - Angers, Pays de la Loire - LCL

  • Conseiller Commercial

    il y a 5 jours


    Angers, Pays de la Loire, France AXA Temps plein

    L'empathie et exigence font partie de vos qualités ? Vous souhaitez vous former pour devenir un expert de la relation commerciale ? Venez le faire chez nous Devenez Conseiller Commercial en Certificat de Qualification Professionnelle (CQP), c'est contribuer chaque jour à une mission inspirante 'Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte' en...

  • directeur de magasin

    il y a 2 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France M&G Consulting Temps plein

    entreprise : Cabinet de recrutement indépendant spécialisé dans les fonctions cadres du secteur tertiaire et en particulier dans les métiers du retail sur toute la France. 100% digitalisés, nous offrons des prestations basées sur un service en ligne simple et rapide. Nous sommes mandatés par ARMAND THIERY, grande enseigne de prêt à porter pour leur...


  • Angers, Pays de la Loire, France Renée Costes Temps plein

    Rejoignez Renée Costes le n°1 du viager, de la nue-propriété et du démembrement en France Une entreprise en pleine expansion, avec plus de 160 salariés. Elle se développe sur 2 pôles d'expertise : la transaction (2000 ventes / an) et la gestion de fonds en viager mutualisé (500 millions d'euros d'actifs).Afin d'accompagner son développement Renée...


  • Angers, Pays de la Loire, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement DRAC Pays de la Loire   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Nantes Date limite de candidature27/02/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de...


  • Angers, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025....

  • Prothesiste Ongulaire H/F

    il y a 5 jours


    Angers, Pays de la Loire, France Luxury Salon Temps plein

    Nous recherchons une prothésiste ongulaire pour louer une place ou pour un CDD au sein de notre salon de coiffure.(Manucure uniquement, pas de pédicure.)La candidate retenue sera responsable de fournir des services de soins des ongles à nos clientes, incluant le nettoyage, le polissage et la pose de faux ongles. Une bonne connaissance des produits et des...


  • Angers, Pays de la Loire, France Magnitude Temps plein

    Description de l'entreprise MAGNITUDE est une agence spécialisée en Marketing Opérationnel.Elle accompagne les plus grandes marques (sport, mode, loisir, tech…) dans leur développement commercial, en mettant l'expérience consommateur au centre des dispositifs en magasin.Magnitude propose à ses collaborateurs de vivre une aventure humaine aux...

  • KFC ANGERS

    il y a 2 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Jobster Temps plein

    du posteMétier : ADJOINT DE DIRECTION H/F/NGLieu : KFC ANGERSContrat : CDIDisponibilité : Immédiate toute disponibilitéImplanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour.Dans le cadre de son développement KFC recrute un adjoint de direction...


  • Angers, Pays de la Loire, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Préfecture de Maine-et-Loire   Référence MINT_BA049ATA Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Angers cedex 9 Date limite de candidature28/02/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A+ (Encadrement...

  • Chef d'équipe logistique

    il y a 5 jours


    Angers, Pays de la Loire, France ENSAM Temps plein

    Vos missions en quelques motsActivités principales• Manager en lien hiérarchique ou fonctionnel, organiser et coordonner les activités de l'équipe logistique du campus• Assurer la gestion technique, humaine et réglementaire des dispositifs d'accueil• Contrôler et réceptionner les prestations des équipes techniques ou des entreprises intervenant...

Conseiller Accueil et Services

il y a 6 heures


Angers, Pays de la Loire, France LCL Temps plein


Informations générales

Entité

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.

En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.

Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Référence

Date de parution

/01/2026

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients


Intitulé du poste

Conseiller Accueil et Services - ANGERS H/F


Type de contrat

CDI


Poste avec management

Non


Cadre / Non Cadre

Non cadre


Missions

En tant que Conseiller d'Accueil, vous êtes le premier point de contact des clients entrants dans l'agence. A ce titre, vous jouez un rôle essentiel dans leur satisfaction et fidélisation.

Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront durant votre intégration.

Vos principales missions seront :


• Accueillir et conseiller les clients de l'agence via plusieurs canaux (agence, téléphone)

• Analyser leurs besoins et y répondre efficacement. Les orienter si nécessaire vers le conseiller dédié

• Accompagner les clients sur l'application mobile, la banque en ligne et l'usage de la signature électronique

• Effectuer l'ensemble des opérations courantes (dépôts, retraits, virements, commandes de moyens de paiement)

• Assister les clients dans l'utilisation des services bancaires digitaux dont la banque à distance

• Assurer le suivi administratif : prise de rendez-vous et tenir à jour les dossiers clients (KYC)

Ce que le poste va vous apporter :

Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.  

Bien plus qu'un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.

Parce que la relation client est notre cœur de métier, votre parcours chez LCL débutera par le métier de Conseiller d'Accueil puis, grâce à votre implication et au développement de vos compétences vous pourrez évoluer vers le poste de Conseiller de Clientèle des Particuliers.

LCL recrute tous les profils notamment ceux n'ayant pas d'expérience en banque et non expérimentés.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Compléments

LES + DE NOTRE ENTREPRISE :


• Package global de rémunération attractif : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu'un accès au Plan d'épargne Groupe, des primes d'intéressement et participation aux bénéfices de l'entreprise et un abondement

• Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire

• Tarifs préférentiels bancaires et avantages CSE

• Jusqu'à 33 jours de télétravail par an

• Partenariat crèches et tickets CESU

• Couverture santé et prévoyance

• Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les velotafeurs

• Tickets restaurant

Mais aussi :

• Un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole

• Un collectif soudé et engagé dans l'atteinte d'objectifs communs

• Une entreprise qui s'engage en faveur de la diversité et à ce titre, nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant l'expérience requise à postuler à nos offres

PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

• Premier échange téléphonique avec un recruteur (RH)

• Entretien avec un recruteur (RH) 

• Entretien avec un manager métier


Zone géographique

Europe, France, Pays de la Loire, 49 - Maine-Et-Loire


Ville


ANGERS

Critères candidat
Niveau d'études minimum

Bac


Formation / Spécialisation

Vous êtes titulaire d'un Bac minimum et avez une expérience significative dans le commerce auprès d'une clientèle attentive.


Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans


Compétences recherchées


• Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et une écoute active pour accueillir et orienter chaque client.

• Votre adaptabilité vous permet de gérer des demandes variées tout en assurant un service de qualité.

• Doté d'une appétence commerciale, vous identifiez les opportunités pour proposer des produits adaptés aux besoins des clients.

• Votre rigueur et votre sens de l'organisation garantissent un traitement précis et efficace des opérations courantes.