Responsable call center H/F
il y a 7 jours
Nous recrutons à destination de nos clients divers profils dans de nombreux secteurs d'activité. L'accompagnement humain reste notre priorité pour initier une nouvelle aventure professionnelle, dont vous candidat, serez le premier acteur Humani RH Recrutement, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et l'accompagnement de talents managériaux, recherche pour l'un de ses clients un Responsable Call Center H/F basé à Dijon. Votre mission Rattaché(e) à la Direction Générale, vous pilotez l'ensemble de l'activité de prospection téléphonique. Votre rôle consiste à garantir la performance commerciale du centre d'appels, tout en veillant à la montée en compétences et à la cohésion des équipes. Vos principales responsabilités : * Encadrer et animer les équipes de 20 à 40 téléprospecteurs, via 2 managers de proximité ; * Recruter, former et fidéliser les collaborateurs du plateau ; * Garantir le respect du cadre de travail : discipline, posture professionnelle, respect des consignes ; * Analyser et optimiser les process, scripts et fichiers de prospection ; * Suivre les KPI, piloter la performance individuelle et collective ; * Assurer la qualité des rendez-vous générés et contribuer à la satisfaction client.
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Responsable Call Center
il y a 7 jours
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Gesec Temps pleinL'entreprise Le Gesec, Groupement d'Intérêt Économique fondé en 1970, regroupe 440 TPE et PME en France dans les secteurs du CVC (chauffage, ventilation, climatisation), de la plomberie, de l'électricité et des énergies renouvelables.Nous recrutons pour une de nos entreprises adhérentes. Description du posteRejoignez un Call Center en pleine...
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Responsable centre d'appel dans la rénovation énergétique de l'habitat
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe DGC Temps pleinRecrutement – Responsable Call Center (Cadre) | DijonNous recherchons un(e) Responsable Call Center – Poste Cadre pour piloter nos équipes de prospection téléphonique dans la rénovation énergétique de l'habitat. Votre missionRecruter, former et encadrer 20 à 40 téléprospecteurs via 2 managersGarantir la performance globale du plateau et le...
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Directeur de plateforme Call Center
il y a 7 jours
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France LSA Commerce & Consommation Temps pleinRattaché à la direction, vous aurez pour mission de piloter, structurer et optimiser l'activité de la plateforme de téléprospection BtoC, composée de 20 à 40 téléprospecteurs, dont une équipe dédiée à la prise de rendez-vous pour des partenaires externes. Vous serez garant de la qualité, de la qualification et de la pertinence des rendez-vous...
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Vendeurs (f/h) - CDD 35h - Dijon
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France H&M Group Temps pleinDescription du poste CDD 35h à pourvoir avec une disponibilité du 1er Décembre 2025 au 24 Janvier 2026.CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en...
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Responsable technico-commercial Centre-Est H/F
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Société Européenne d'Abrasifs Temps pleinDepuis 1913, Société Européenne d'Abrasifs, PME familiale Française, fabrique à travers un outil de production d'abrasifs des plus performants des produits techniques qu'elle distribue en France et dans le monde entier.Son expérience et son savoir-faire, aujourd'hui reconnus, lui ont permis de développer ces cent dernières années une gamme...
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Responsable application en exploitation F/H
il y a 4 jours
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : DIJON I-TEAM EXPLOIT ET INTEG APPLIC Référence Date limite de candidature /12/2025 Personne à contacter Sandra MOREIRAResponsable du Département Bureaux ApplicatifsTél. : Et/ouStéphane LABALTEResponsable du Pôle Bureau Applicatif Domaine CommerceTél. : Fonction...
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Responsable Assainissement H/F
il y a 1 semaine
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Sogedo Temps pleinEn tant que que Responsable Assainissement H/F vous serez rattaché au Responsable de l'Agence de Dijon, vous encadrez une équipe de 7 à 8 personnes composée de techniciens, d'un chauffeur hydrocureur et d'un électrotechnicien. Vous intervenez sur un périmètre comprenant environ 40 postes de relevage et une station d'épuration de EH.Vos missions...
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Responsable maintenance 1
il y a 18 heures
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France UCPA Temps pleinPRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l'UCPA tu vivras des moments d'aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, en autonomie et en confiance en soi.L'UCPA t'encourage et t'aide à découvrir tes potentiels. Tu pourras développer...
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Responsable Assainissement
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Sogedo Temps pleinL'entrepriseDepuis plus de 70 ans, SOGEDO assure la distribution d'eau potable et le traitement des eaux usées des collectivités et industriels. Entreprise familiale et indépendante, elle s'appuie sur 380 collaborateurs répartis dans une dizaine de départements pour garantir un service fiable et de proximité.MissionEn tant que que Responsable...
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Responsable d'agence
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Mindsearch Temps pleinNotre client est un groupe de travail temporaire à taille humaine reconnu pour leurs valeurs et leur proximité avec leurs clients, intérimaires et équipes. Dans le cadre du développement de leur activité à Dijon, nous recrutons un Responsable d'Agence BTP (H/F). Vous serez notamenet en charge: - de la responsabilité de votre centre de profit - du...
