Emplois actuels liés à Responsable après-vente - Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes - Actual Talent

  • vente - conseil f/h

    il y a 6 jours


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fnac Darty Temps plein

    Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs...

  • vente - conseil f/h

    il y a 6 jours


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Description du posteMétierVENTE - CONSEIL Intitulé du poste (F/H)VENTE - CONSEIL F/HContratCDI StatutEmployé Description et profilRattaché(e) au responsable de département Produits Techniques, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client.Vous dynamisez par vos ventes et votre animation au quotidien de l'équipe, les résultats du...

  • Vente - Conseil F/H

    il y a 6 jours


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mobalpa Temps plein

    À propos de nousEnvie de rejoindre une enseigne aux aménagements intérieurs uniques ?Rejoignez Mobalpa, acteur incontournable du mieux-vivre pour l'habitat Reconnu comme l'un des leaders européens de l'aménagement (280 magasins en France et en Europe), Mobalpa conçoit des espaces de vie sur-mesure uniques (cuisine équipée, salle de bains, dressing,...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France Depuis 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable.Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de collaborateurs qui composent notre coopérative de 980 magasins place le...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France Depuis 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable.Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de collaborateurs qui composent notre coopérative de 980 magasins place le...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fnac Darty Temps plein

    Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs...

  • Responsable Magasin

    il y a 1 semaine


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jeff de Bruges Temps plein

    À propos de nousChocolatier de proximité depuis 1986, Jeff de Brugesapporte du bonheuraux personnes en leur proposant des produits de qualité accessibles à tous.Dans un environnement de travail permettant l'épanouissement de nos équipes, ce sont tous noscollaborateurs passionnés et attachés au savoir-faire françaisqui contribuent au succès de Jeff...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Description du posteMétierSAV/LOGISTIQUE MAGASIN Intitulé du poste (F/H)F/H MAGASINIER RECEPTIONNISTE F/HContratCDI StatutEmployé Description et profilRattaché(e) au Responsable Service Après-vente et Logistique du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients.Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le respect...

Responsable après-vente

il y a 2 semaines


Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Actual Talent Temps plein

Êtes-vous prêt(e) à piloter l'excellence dans un environnement où l'innovation et le bien-être sont prioritaires ? Chez Jean Lain Mobilités, nous ne faisons pas que vendre des voitures, nous construisons l'avenir de la mobilité en Rhône-Alpes.

Actual Talent
, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, 5e acteur sur le marché de l'emploi en France, accompagne Jean Lain Mobilités, dans le recrutement d'un :

Responsable service après-vente H/F sur Annemasse.

Rattaché(e) au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité complète d'un service clé, garant de la satisfaction client et de la qualité de service. Ce poste, crucial pour notre développement sur
Annemasse
, exige une expertise technique solide couplée à un
Leadership confirmé
.

Le rôle en quelques chiffres :

  • Management :
    Encadrer une équipe de
    15 personnes
    (de la Réception aux Techniciens).
  • Contrat :
    CDI (Stabilité recherchée ).
  • Localisation :
    ANNEMASSE.
  • Rémunération :
    Attractive (à définir selon profil et expérience) + Potentiel Variable lié au suivi des KPI.

Vos 3 Axes Stratégiques (Ce qui vous occupera au quotidien) :

  1. L'Axe Relation Client (La Réception) :
    "Être le garant de la première et dernière impression." Vous supervisez la prise en charge et restitution des véhicules, le suivi des dossiers, la facturation et la gestion pointue des expertises.
  2. L'Axe Organisationnel et Qualité :
    "L'agilité au service de la méthode." Vous pilotez la productivité et les indicateurs qualité, assurez le respect strict des process de la marque, coordonnez les travaux avec le Chef d'Atelier, gérez les garanties et traitez les demandes clients complexes.
  3. L'Axe Humain et Développement :
    "Faire grandir l'équipe." Votre rôle inclut le management quotidien, la gestion des formations et la réalisation des entretiens annuels pour développer le potentiel de chaque collaborateur(trice).

Nous cherchons un profil "stable" et expérimenté, un(e) professionnel(le) de l'après-vente qui a prouvé sa capacité à gérer un atelier et un service client complet (gestion de conflit incluse ).

  • Expérience Requise :
    Minimum
    5 ans d'expérience
    dans l'univers automobile, spécifiquement en après-vente.
  • Formation :
    Idéalement de formation mécanique, avec une expérience similaire réussie en tant que Responsable Après-Vente.
  • Connaissances Techniques :
    La connaissance de la marque
    Volkswagen est un vrai plus
    .
  • Savoir-Être Essentiel :
    Vous êtes
    "Adaptable et organisé"
    , doté(e) d'une
    "Forte culture du résultat"
    et d'une
    "Capacité de réactivité"
    hors pair pour servir équipes et clients. Votre
    "Leadership confirmé"
    et votre
    "Capacité à transmettre et à communiquer avec aisance"
    sont vos marques de fabrique.