ALTERNANCE - Assistant chef de projets CRM H/F

il y a 7 jours

Paris, Île-de-France Printemps Temps plein

Contexte

Intégré(e) au sein de la direction Direction CRM Data Service Client, vous rejoignez l'équipe en charge du déploiement du plan d'animation commercial et opérations locales. Vous rejoindrez une équipe de 4 chefs de projets CRM.

Vos missions :

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à assister les chefs de projets CRM dans leurs tâches :

Concevoir et implémenter les campagnes CRM sur nos canaux (push wallet, emails, sms, sms enrichis, push web, print)

  • Participer à la Construction du plan d'animation CRM sur les différents canaux.
  • Assister les Chefs de projets CRM & Data dans la gestion et la mise en place des campagnes : réalisation des briefs design et édito, coordination interne, création des supports de communication (Sinch, captain wallet et Dartagnan), paramétrage des campagnes dans l'outil (intégration des HTML5, construction des ciblages), envoi des BATs et gestion des retours, programmation des campagnes, suivi des performances, post envoi, consolidation des bilans.
  • Être force de proposition pour améliorer la performance du plan CRM : ciblages, mécaniques, pression commerciale.

Assurer la veille et le benchmark CRM:

  • Mettre en place une veille des tendances et une analyse de la concurrence.
  • Identifier les nouveaux canaux et les nouveaux points de contact pertinents/engageants à inclure dans le cycle de vie.
  • Participer à la construction des reportings de campagnes pour les différents marchés.
  • Vous serez également amené à piloter le déploiement des opérations locales en autonomie ainsi que certaines opérations commerciales courtes.
Profil

Votre profil :

De formation Bac+3 minimum en Marketing ou Digital, disponible sur 12 mois de préférence:

  • Une première expérience en gestion de projets CRM est un plus.
  • La maîtrise d'un outil de gestion de campagnes est un plus.
  • Bonne connaissance du pack office et des outils de suivi projets.
  • Vous disposez d'une sensibilité marketing, êtes curieux/se des enjeux de fidélisation et de personnalisation de l'expérience clients.
  • Votre sens de l'organisation vous amène à savoir gérer avec rigueur vos priorités et différentes tâches simultanément, de façon toujours proactive et engagée.
  • De nature enthousiaste et curieux/se, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de travail en équipe, votre bon relationnel et votre capacité

    d'adaptation.
Poste à pourvoir le

03/11/2025

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC +3

Niveau d'expérience min. requis

6 mois à 2 ans

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Paris (75)

Site

Printemps Siège

Informations générales

Entité d'accueil

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques.

Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent

Référence

Date de parution

03/11/2025

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    ULTEAM, acteur majeur de la prévention santé et du bien-être en entreprise, recherche un(e) Assistant(e)Chef de projet en alternance pour rejoindre son équipe dynamique à Paris.Sous la supervision de Tom (Chef de produit & projet), tu seras au cœur de la coordination client et de la gestion des prestations (ateliers, conférences, vidéos, programmes...

  • Assistant Chef de Projet CRM H.F

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    de l'entrepriseDepuis 1985, Bompard cultive l'excellence du cachemire à travers des valeurs fondatrices : transmission, durabilité et exigence de qualité. Chaque création s'inscrit dans un héritage de savoir-faire unique, porté par une maîtrise historique de la maille et une sensibilité rare à la matière.Icônes du vestiaire contemporain, les...

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    Paris, Île-de-France Ecomaison Temps plein

    Alternance – CRM & Marketing Automation (Salesforce) H/FContrat : 1 ou 2 ansRattachement : Responsable MarketingEcomaisonaccompagne les entreprises de l'univers de la maison et des lieux de vie dans leur transition vers des modèles plus circulaires. Notre ambition : prolonger la durée de vie des produits, optimiser les ressources et soutenir des...

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    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    L'objectif de la demande est de piloter au plus près l'intégration applicative de la nouvelle solution CRM tout en tenant compte du plan projet du groupe et des contraintes associées.DescriptionCadre les besoins d'interfaçage et identifie les impacts SI de son périmètre (état des lieux de l'existant, objectifs, risques associés, estimation...

  • Chef de Projet CRM

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    Paris, Île-de-France GROUPE IDEC Temps plein 45 000 € - 70 000 € par an

    Publiée le 17/11/2025CDIFrance, Ile-de-France, Paris (75)Communication / CHARGE DE COMMUNICATIONEntité de rattachementGROUPE IDECActeur majeur de l'immobilier réunissant plus d'une vingtaine de sociétés expertes dans leurs domaines, nous intervenons en France et à l'international pour aménager, développer, financer, fournir des solutions...

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    Paris, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant chef de projet IA (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Data - IA reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...

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