Chargé de clientèle

il y a 2 jours

Courbevoie, Île-de-France Mindquest Temps plein


Contexte et Présentation

Acteur majeur dans notre domaine, nous accompagnons les
indépendants
dans la simplification de leur quotidien professionnel grâce au
portage salarial
.

Concrètement, nous leur permettons de transformer leurs
chiffres d'affaires/honoraires en salaire
pour bénéficier du
statut salarial
. Ainsi, ils évitent de créer une société et bénéficient d'un
cadre sécurisé
avec une
protection sociale
.

Nous croyons profondément à l'utilité de notre mission et à la valeur que nous apportons à nos clients.


Le poste : un rôle clé au cœur de l'accompagnement administratif

En tant que
chargé(e) de clientèle
, vous rejoignez notre équipe dédiée au
suivi complet des consultants portés
. Vous êtes l'
privilégié.e
de ces professionnels pour toute la gestion de leur parcours administratif, de l'entrée jusqu'à la sortie.

Vos missions principales :

Relation client :

  • Vous avez un rôle d'
    accompagnateur et de facilitateur
  • Répondre aux questions des consultants afin de les guider dans leurs décisions (contrats, salaires, frais, etc.)

Gestion administrative et RH :

  • Élaborer les contrats de travail
  • Faire les demandes d'autorisation de travail sur le site agréé
  • Établir les DPAE (Déclaration Préalable à l'Embauche) sur le site Urssaf / Service Public
  • Suivre les notes de frais et les justificatifs pour l'aspect facturation
  • Répondre aux questions basiques liées à la paie

Parcours d'intégration personnalisé :

Grâce à un parcours d'intégration complet et sur mesure, vous serez
formé.e progressivement
afin de prendre le poste en toute confiance et autonomie.


Profil recherché

  • Diplômé.e
    Bac+2 minimum
    (idéalement en gestion, RH ou administration)
  • Première expérience réussie dans un poste
    administratif ou en relation client, call center ou BPO
  • À l'aise avec les
    chiffres
    et les
    outils informatiques
  • , organisé.e et ré
  • Doté.e d'un
    excellent relationnel
    , à l'écrit comme à l'oral
  • Résilient.e
    et à l'aise au téléphone
  • La
    maîtrise de l'anglais
    est un plus, mais pas indispensable


Ce que nous offrons

  • Parcours d'intégration personnalisé
  • Contrat Syntec – statut ETAM
  • Télétravail possible
    (selon organisation)
  • Tickets restaurant : 10€/jour
    (60 % pris en charge par l'entreprise)
  • Mutuelle & prévoyance santé
  • Remboursement transport (50 % pris en charge par l'entreprise)
  • 12 RTT / an


Notre processus de recrutement

  • Entretien RH
  • Entretien avec l'opérationnel ou responsable d'équipe
  • Passage du test Assessfirst et 2 prises de référence
  • Entretien avec la direction des RH


Un environnement inclusif

Nous sommes une
entreprise inclusive et handi-accueillante
.

  • Chargé de relation clientèle F/H

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, Île-de-France VALOBAT Temps plein

    19 décembre 2025CDILocalisation92400 Courbevoie, Île-de-France6+Leaflet | OpenStreetMap contributorsA proposValobat est un projet impulsé par 51 entreprises qui se sont engagées pour fonder un éco-organisme à la feuille de route ambitieuse : faire progresser le recyclage des déchets du bâtiment. Valobat offre des solutions adaptées pour tous les...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 jour

    Courbevoie, Île-de-France Alain Afflelou Temps plein

    Nous cherchons notre prochain(e) Conseiller(e) client et support e-commerce en CDI pour notre siège AFFLELOU située à La Défense (92).Il jouera un rôle clé dans la qualité de l'expérience client, en assurant une prise en charge multicanale, en développant la relation commerciale digitale, et en pilotant les opérations internes pour garantir un...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 jour

    Courbevoie, Île-de-France Groupe AFFLELOU Temps plein

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  • Charge De Relations Avec Les Publics

    il y a 7 jours

    Courbevoie, Île-de-France Banque de France Temps plein

    Descriptif des activités :Sous la responsabilité de l'encadrement du service des Particuliers vous intègrerez une équipe de 5 chargés de relations avec le public. Au sein d'une équipe coopérative et bienveillante, vos missions seront les suivantes :Traitement du CRM :Assurez le traitement des demandes dans le respect des délais...

  • CHARGE(E) DE MISSIONS ENVIRONNEMENT

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, Île-de-France DIRECTION DE L'ATTRACTIVITE TERRITORIALE VILLE DE COURBEVOIE Temps plein

    Cette offre est exclusivement réservée aux personnes ayant une RQTHTotalEnergies Renouvelables France fait partie de la branche Gaz, Renewables and Power (GRP) de la compagnie TotalEnergies, compagnie multi-énergies, qui vise la neutralité carbone d'ici 2050.TotalEnergies Renouvelables France est en charge du développement des énergies renouvelables de...

  • charge(e) marketing

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, Île-de-France Crédit Mutuel Île-de-France Temps plein

    Qui sommes nousNotre missionBienvenue chez Crédit Mutuel Leasing.Nous proposons des solutions de financement adaptées aux projets d'investissement des entreprises et des particuliers sur l'ensemble des secteurs d'activité.Notre objectif est de conclure avec nos clients un véritable contrat de confiance, sincère, durable et raisonné, qui va au-delà...

  • BUSINESS ANALYST EV CHARGE

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, Île-de-France DIRECTION DE L'ATTRACTIVITE TERRITORIALE VILLE DE COURBEVOIE Temps plein

    Cette offre est exclusivement réservée aux personnes ayant une RQTHL'activité électromobilité est en très forte croissance et est centrale au regard des ambitions de TotalEnergies dans la transition énergétique et la réduction des émissions de CO2. L'organisation actuelle est très sollicitée par les parties prenantes externes et internes en lien...

  • Un chargé ou une chargée de gestion du patrimoine incendie

    il y a 2 jours

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    Courbevoie est une commune du département des Hauts-de-Seine. Elle compte habitants (recensement 1er janvier 2023).Depuis le 1er janvier 2016, Courbevoie fait partie du nouveau territoire de Paris Ouest La Défense (POLD), qui s'inscrit dans le cadre de la métropole du Grand Paris. Ville dynamique du XXIe siècle, Courbevoie se tourne vers l'avenir avec le...

  • Conseiller Clientèle Particuliers Paris Ouest

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, Île-de-France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?En tant que banquier-assureur au sein de l'une de nos agences de l'Ile de France Ouest ( 92, 78, 95, 91 ), vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers.Vos missions :accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils...

  • Chargé(e) Animation Territoriale, Adhésions

    il y a 1 jour

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    1. Présentation du posteDans un contexte de réindustrialisation, de transitions environnementales et de structuration rapide de la filière acier, le SCMF accélère. Pour soutenir cette dynamique, nous recherchons un poste clé : chargé(e) Animation Territoriale, Adhésions & Partenariats.Votre mission : faire vivre la communauté SCMF partout en France,...