Chargé(e) de Contentieux et Recouvrement H/F

il y a 13 heures

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Temps plein
Description du poste

Crédit Agricole Services Immobiliers, filière immobilière du groupe Crédit Agricole, recrute un(e) Chargé(e) de Contentieux et Recouvrement (H/F) en CDI.

Rattaché au Responsable/manager Contentieux & Recouvrement, le/la Chargé(e) de Contentieux et Recouvrement a pour mission d'assurer la bonne réalisation des activités de recouvrement et de contentieux liées à la gestion globale de la profession d'administration de biens des agences en respectant les processus groupe.

Vos missions principales :

  • Gestion d'un portefeuille contentieux (relances, commandements, assignations, exécutions) et suivi des dossiers pré-contentieux (échéanciers, accords de règlements, relations clients)
  • Traitement et suivi des relances dans l'ensemble des étapes procédurales
  • Mettre en œuvre les actions nécessaires pour assurer l'équilibre financier du parc immobilier
  • Analyse et traitement des dossiers
  • Rédaction des courriers juridiques de réponse
  • Constitution des dossiers contentieux
  • Suivi et gestion de la vie du sinistre
  • Classement et archivage des dossiers
  • Traitement des tableaux de suivi (réclamations, sinistres et facturation)

  • Faire le lien avec l'ensemble des équipes concernées (intervenants judiciaires, clients, gestionnaires internes)

  • Critères de candidature

Date de prise de fonction

02/02/2026

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Niveau d'étude minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +3 minimum de type juridique ou immobilier

Expérience similaire de 3 à 5 ans dans le domaine du recouvrement et idéalement dans le secteur de l'immobilier

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Compétences recherchées

  • Aisance relationnelle, des qualités d'écoute et d'analyse
  • Qualités rédactionnelle et de rigueur
  • Ténacité et adaptabilité
  • Force de proposition
  • Travail d'équipe
  • Sens du service développé tourné vers la satisfaction client

Outils informatiques

Bonne maitrise du PACK OFFICE et idéalement de l'outil métier THETRAWIN
- ## Entreprise Crédit Agricole Immobilier

Dans le cadre de son développement et de son ambition de devenir l'acteur de référence dans tous les métiers de l'immobilier, Crédit Agricole Immobilier renforce ses équipes dans les métiers de la Promotion Immobilière, de la Transaction, de l'Administration de biens, de l'Immobilier d'Exploitation , ou dans le Conseil et la Valorisation immobilière. Pour accompagner nos clients dans leurs besoins immobiliers, rejoignez-nous et construisons ensemble le Crédit Agricole Immobilier. Votre réussite sera celle de notre structure toute entière. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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