Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H
il y a 2 heures
Description de l'entreprise MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise. Description du poste Rejoignez le Service IRD Majeur basé à Niort comme gestionnaire sinistres IRD complexes F/H en CDD à compter de février Dans un environnement de travail convivial, rejoignez un collectif de 82 collaborateurs au sein du Service IRD Majeur composé d'une équipe d'animation technique et de 5 équipes de gestion de sinistres complexes IRD (Dommages aux biens, RC Professionnelle et RC Familiale). Rejoignez nous et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients Particuliers et Professionnels et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres. Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien Et concrètement ? • Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités...) • Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de son sinistre • Instruire les dossiers sinistres dans un cadre amiable ou judicaire et délivrer des ordres de mission à avocats ou des experts. S'appuyer sur les éléments de l'instruction (rapports d'expertise, dires techniques ou juridiques, etc.) pour prendre position sur les garanties et déterminer des offres d'indemnisation adaptées. • Procéder aux règlements des indemnités et des factures de prestataires au fil de l'avancée des travaux. • Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable. • Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser Votre mission s'exerce à la fois dans le traitement de plis, documents dématérialisés et au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants. Qualifications Et si c'était vous ? • De formation Licence, Master 1 ou 2 Assurance, Droit... • Une 1ère expérience en gestion de sinistres matériels IRD est requise • Vous avez envie d'exercer un métier utile, au service de nos assurés, • Orientation Client • Sens de la négociation • Analyse • Maîtrise de soi • Orientation résultat • Coopération / travail en réseaux Informations supplémentaires Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement
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Gestionnaire Sinistres Ird
il y a 6 jours
Niort, France Groupe Covéa Temps plein**Gestionnaire sinistres IRD F/H** **A compter du 1er octobre 2025, rejoignez** une équipe de 12 collaborateurs au sein du centre matériel IRD de **Niort (79)**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?**Prendre en charge la relation de proximité avec les clients...
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Chargé de gestion sinistres matériels lourds
il y a 1 semaine
Niort, France MACIF Temps pleinOverviewEntreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.Rejoindre la...
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Chargé(e) de Sinistres Matériels Lourds — Supervision
il y a 1 semaine
Niort, France MACIF Temps pleinUne entreprise mutualiste de l'économie sociale recrute un Chargé de gestion sinistres matériels lourds à Niort. Ce poste exige une formation BAC + 4/5 en Droit, avec une expertise en gestion des sinistres IRD, y compris des dossiers complexes et médiatiques. Les missions incluent la gestion de dossiers d'une valeur élevée, le reporting, et la...
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Gestionnaire Sinistre International
il y a 6 jours
Niort, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Gestionnaire Sinistre International
il y a 1 heure
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps pleinDescription de l'entreprise :Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne. ...
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Chargé de gestion sinistres matériels lourds
il y a 1 heure
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps pleinDescription de l'entreprise :Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne. ...
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Chargé de gestion sinistres matériels lourds
il y a 7 jours
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...
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Gestionnaire Sinistre International
il y a 7 jours
Niort, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Gestionnaire Sinistres Auto F/H
il y a 1 heure
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps pleinIntitulé du posteGestionnaire Sinistres Auto F/HType de contratContrat à durée indéterminéeFourchette de salaireA partir de 29K€Temps de travailPlein tempsDescriptionDans le cadre d'un remplacement, SMACL Assurances ouvre une procédure de recrutement pour un poste de Gestionnaire Sinistres VAM au sein de la Direction Indemnisations en CDI.Missions...
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Gestionnaire Sinistres en Assurances Auto matériel F/H
il y a 5 jours
Niort, France MAIF Temps pleinIntitulé du poste Gestionnaire Sinistres en Assurances Auto matériel F/H Type de contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat (en mois) 10 mois Fourchette de salaire à partir de 29.720 euros brut / an Temps de travail Plein temps Description Dans le cadre d’un remplacement, SMACL Assurances ouvre une procédure de recrutement pour un poste...
