Commercial sédentaire

En tant que Commercial(e) Sédentaire, vous êtes un acteur clé du développement commercial. Véritable relais des Attachés Technico-Commerciaux (ATC), vous contribuez activement à la croissance du chiffre d’affaires et à l’optimisation de la rentabilité d’un portefeuille clients.

Vos principales missions

• Assurer le suivi commercial des clients en binôme avec les ATC
• Conseiller, orienter et proposer des solutions adaptées (produits et services)
• Élaborer des devis, y compris sur des projets complexes, et répondre aux appels d'offres
• Traiter les commandes clients (téléphone, mails…) et assurer leur bon déroulement
• Développer les ventes additionnelles (produits complémentaires)
• Conclure les ventes dans le respect des délégations tarifaires
• Veiller à la qualité des offres commerciales afin de préserver la marge
• Gérer la relation client à distance et assurer un contact régulier
• Gérer les litiges clients et assurer leur résolution en lien avec les services internes
• Suivre les encours et participer au recouvrement des créances
• Transmettre les informations nécessaires aux services approvisionnement et logistique
• Assurer le reporting d’activité (outil DUO) et participer aux réunions de suivi
• Collaborer étroitement avec l’ATC et le Chef d’agence
• Participer aux actions commerciales et à leur promotion auprès des clients