Conseiller clientèle assurances

Il y a 2 jours

Paris, Île-de-France Manpower Temps plein 27 000 € - 32 000 €/an
Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller clientèle assurances (H/F)
- Accueillir et conseiller les clients en agence, par téléphone ou à distance.
- Identifier les besoins en assurance, prévoyance, épargne et services.
- Réaliser des diagnostics de protection.
- Établir des devis et proposer des offres personnalisées.
- Conclure les ventes et assurer le suivi des contrats.
- Participer aux actions de prospection commerciale.
- Développer le portefeuille clients de l'agence.
Gestion de la relation client
- Assurer un accompagnement personnalisé des sociétaires.
- Traiter les demandes d'information et les réclamations de premier niveau.
- Mettre à jour les dossiers clients.
- Réaliser des campagnes de fidélisation et de rebond commercial.
- Garantir la satisfaction et la qualité de service.
Gestion administrative
- Constituer les dossiers contractuels.
- Vérifier la conformité des documents.
- Assurer le suivi administratif des contrats.
- Respecter les procédures internes et les exigences réglementaires.

- Bac +2 à Bac +5 :  Assurance, Négociation et Digitalisation de la Relation Client, MCO.
- Une première expérience commerciale ou en assurance est appréciée.
- Une expérience en relation client constitue un atout majeur.?
- Bonne connaissance des produits d'assurance.
- Techniques de vente et de négociation.
- Gestion de portefeuille clients.
- Maîtrise des outils informatiques et CRM.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap