Technicien support informatique

il y a 2 jours


La ChapellesurErdre, France Manpower Temps plein

Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique - La-chapelle-sur-erdre (44) (H/F) En tant que Technicien Support Applicatif, vous serez en charge de la gestion du support pour une suite comptable utilisée par nos clients. Vos missions incluent notamment : - Assurer le support technique et fonctionnel de l'application comptable. - Analyser et résoudre les incidents utilisateurs en lien avec une suite comptable. - Apporter des solutions aux demandes et problèmes des utilisateurs, en utilisant vos connaissances en comptabilité. - Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les dysfonctionnements et améliorer les outils en place. - Effectuer la gestion des tickets et assurer un suivi des demandes. Vous avez une première expérience ou formation en comptabilité et souhaitez évoluer dans un environnement technique, cette mission est faite pour vous Nous recherchons un profil junior, avec les compétences suivantes : - Connaissance de base en comptabilité et en gestion des outils comptables. - Maîtrise de la suite Office, notamment Excel et Outlook. - Bonnes capacités de communication pour interagir avec les utilisateurs et comprendre leurs besoins. - Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion des incidents et des priorités. - Autonomie et capacité à résoudre des problèmes techniques de manière proactive.Conditions :? - Amplitude horaire : de 7h à 18h.Rejoindre Manpower IT, c'est collaborer avec une équipe experte du secteur de l'informatique, à taille humaine et bénéficier d'avantages :    - Comités d'entreprise - Compte épargne temps - CDI-Intérimaire...Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap



  • La Chapelle-sur-Erdre, France Eosium Temps plein

    Pour l'accompagner dans le développement de son activité de Logiciel de Billetterie, notre client nous mandate pour le recrutement d'un(e) Technicien de support Informatique (f/h). Rattaché(e) à l'équipe IT, vous intégrez le pôle logiciel billetterie composé de trois personnes. Vous venez en soutien auprès des clients et fournissez des prestations...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France SIGMA INFORMATIQUE Temps plein

    Au sein de l'équipe de chargé.e.s de support logiciel, vous serez en charge d'accompagner les clients issus du secteur du voyage dans la gestion de leurs demandes d'assistance logiciel. **Vos missions**: - **Traiter les dossiers d'assistance clients**: prise en charge des demandes de renseignements ou d'incidents entrants, diagnostic, suivi et résolution...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France SIGMA INFORMATIQUE Temps plein

    **Vos missions**: - Prendre en main l'outil de gestion commerciale au travers de formations et d'un accompagnement personnalisé - Prendre en charge les demandes de renseignements ou d’incidents entrants des clients - Traiter les dossiers d'assistance clients : diagnostic, suivi et résolution - Transférer ou escalader les dossiers vers les autres niveaux...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France SIGMA INFORMATIQUE Temps plein

    **Vos missions**: - Prendre en main l'outil informatique de gestion commerciale et comptable de ventes de voyages au travers de formations et d'un accompagnement personnalisé - Prendre en charge les dossiers de demandes de renseignements ou d'incidents entrants des clients (commandes, facturation, paramétrage de l'outil comptable, etc.) - Traiter les...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France SIGMA INFORMATIQUE Temps plein

    **Vos missions**: - Prendre en main l'outil de gestion commerciale au travers de formations et d'un accompagnement personnalisé - Prendre en charge les demandes de renseignements ou d’incidents entrants des clients - Traiter les dossiers d'assistance clients : diagnostic, suivi et résolution - Transférer ou escalader les dossiers vers les autres niveaux...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Vous aimez résoudre, aider et faire avancer les choses ? Ce poste est pour vous. Poste basé àLa Ferté-Bernard (72)– à 45 min du Mans et 1h d'AlençonVotre mission:En tant queTechnicien(ne) Support Informatique, vous êtesle premier maillon de la chaîne IT: celui ou celle qui écoute, comprend et résout les problématiques informatiques de nos...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France SIGMA INFORMATIQUE Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTEVous avez envie de développer votre expertise en gestion des systèmes et réseaux ? Vous appréciez tout particulièrement le travail en équipe ? Vous êtes à l'aise dans la gestion d'une relation avec un client ? Vous aimez investiguer et trouver la solution technique à un incident ? Alors évoluer dans le Service Desk de Sigma est...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France SIGMA INFORMATIQUE Temps plein

    Au sein de l'équipe de chargé.e.s de support logiciel, vous serez en charge d'accompagner les clients (ETI) dans la gestion de leurs demandes d'assistance sur le logiciel paie Silaé. **Vos missions**: - **Traiter les dossiers d'assistance clients**: prise en charge des demandes de renseignements ou d'incidents entrants, diagnostic, suivi et résolution. -...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France SIGMA INFORMATIQUE Temps plein

    **En quelques mots**: Ici, nous vous proposons de prendre en charge les dossiers entrants et d'accompagner les clients en intervenant sur les modules liés à la gestion commerciale des centrales d'achat de la grande distribution. **Vos missions**: - Traiter les dossiers d'assistance clients : prise en charge des demandes de renseignements, de services ou...


  • Camaret-sur-Aigues, France Manpower Temps plein

    Manpower ORANGE recherche pour son client, un acteur du secteur industriel, un Technicien support informatique (H/F)  Le poste est centré sur la préparation, l'installation, la configuration et l'expédition de postes de travail destinés aux utilisateurs du site. Il porte également sur le support applicatif de premier niveau. Enfin, le technicien de...