Chef de Projet Qualité Opérationnelle H/F

il y a 2 semaines

Puteaux, France Otis Temps plein

A propos d'Otis Nous sommes le leader mondial en matière de fabrication, d'installation et de service d'ascenseurs et d'escalators. Chaque jour, nous transportons 2 milliards de passagers dans le monde. Notre parc en maintenance est le plus important du secteur : nous entretenons plus de 2 millions d'ascenseurs et escalators à travers le globe. Nous sommes présents partout dans le monde, sur des sites emblématiques comme dans les lieux de circulation essentiels au quotidien, des hubs de transport aux centres commerciaux - partout où les gens bougent. Aperçu du poste Accompagner les « Operating area » (OA) dans l'amélioration de la qualité opérationnelle (installation et services) et la satisfaction client. Au cours d'une journée type, vous devrez : Déployer la stratégie qualité : Garantir que les stratégies qualité sont appropriées et que les objectifs concernant la qualité sont attribués à des responsables bien identifiés. S'assurer que les programmes qualité d'Otis sont déployés, en respectant les méthodes et standards. Mettre en place les initiatives de satisfaction clients (VoC et Customer expérience) suivant le cadre défini par Customer Expérience EMEA. Déployer le programme OPXL par l'animation de groupes de travaux avec locaux avec les OA et OT lead Préparation avec les OA lead des Comités Qualité locaux Présentation des résultats et plans d'action en Comité Qualité OU France Manager l'amélioration de la Qualité Chantier : Accompagner l'OA/OA pour définir les plans d'actions pertinents : Déployer et piloter un plan global d'actions qualité chantier (pilotage des PUI, définition d'un plan de réduction des AMT, déployer les plans de réduction des taux d'appels et piloter le process de traitement des appareils à l'arrêt Présence hebdomadaire en agence partout en France Certification ISO 9001 / Lift Directive : Déployer le programme d'Assurance Qualité au niveau de l'OA afin d'assurer le maintien de la certification ISO9001, et Directive Ascenseur Module H d'Otis France. Réaliser les audits process (SIP) et audit CE S'assurer de la levée des réserves identifiées Accompagner les auditeurs Quels sont les avantages ? Vous vous engagez avec le leader mondial du marché l'ascenseur, un secteur qui ne connait pas la crise Nous vous offrons un package complet : Treizième mois Contribution de l'entreprise aux cotisations santé & prévoyance, avantages du comité d'entreprise Plan d'épargne entreprise Participation aux bénéfices de l'entreprise Tickets restaurant Accord télétravail À votre arrivée et tout au long au long de votre carrière, vous êtes formé(e) à notre technologie, nos process et aux savoir-être. Vous pourrez à tout moment échanger des idées avec des collègues expérimentés. Ce dont vous aurez besoin pour réussir : Être diplômé d'un Bac+5 (Master ou MBA) ou expérience équivalente Expérience significative sur un poste similaire Maitrise des outils bureautiques Anglais professionnel (écrit et parlé) Esprit d'analyse, leadership et capacité à fédérer autour de KPI's communs 1 à 2 jours de déplacement par semaine

  • chef de cuisine qualite et volume

    il y a 2 jours

    Puteaux, Île-de-France H&R Expert Recrutement Temps plein

    H&R est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie-Restauration, nous intervenons principalement sur des missions de recrutement de top et middle management. Nous sommes des professionnels chevronnés du recrutement et de l'Hôtellerie-Restauration. Nous savons analyser et comprendre vos besoins, qualifier les particularités des métiers de...

  • Chef de projet Qualité SI H/F

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France emeis Temps plein

    Informations généralesEntité de rattachementL'accompagnement et le soin personnalisés pour chaque personne fragilisée.Nous sommes médecins, infirmier.ère.s, aides-soignant.e.s, auxiliaires de vie, réé, psychologues, cuisinier.ère.s, gouvernant.e.s, et métiers d'appui… engagé.e.s chaque jour auprès des plus fragiles :Au sein de nos maisons de...

  • Chef de projet Qualité SI H/F

    il y a 1 jour

    Puteaux, France EMEIS Temps plein

    Dans le cadre du changement de logiciel pour piloter et gérer le système de management de la qualité, la Direction qualité France d'emeis recherche un(e) Chef de projet Système d'Information (SI) Qualité, en CDI à temps plein. Il / Elle a pour mission de piloter le projet de digitalisation du système de management de la qualité pour les 2 volets «...

  • Chef de projet Qualité SI H/F

    il y a 7 jours

    Puteaux, Île-de-France emeis Temps plein

    L'accompagnement et le soin personnalisés pour chaque personne fragilisée.Nous sommes médecins, infirmier.ère.s, aides-soignant.e.s, auxiliaires de vie, réé, psychologues, cuisinier.ère.s, gouvernant.e.s, et métiers d'appui… engagé.e.s chaque jour auprès des plus fragiles :Au sein de nos maisons de retraite (EHPAD)Au sein de nos cliniques de...

  • Chef de projet marketing opérationnel

    il y a 2 semaines

    Puteaux, France La France Mutualiste Temps plein

    Mission En appui direct à la Responsable du Pôle Marketing Opérationnel, le/la Chef de projet marketing opérationnel pilote la conception et la mise en œuvre d'actions marketing locales et nationales. Il/elle contribue à la mise en œuvre du plan d'actions commerciales, à la création des outils d'aide à la vente, et au déploiement des campagnes à...

  • Chef de Projet SI Qualité – Digitalisation QMS

    il y a 1 jour

    Puteaux, France EMEIS Temps plein

    Une entreprise dynamique dans le secteur de la qualité recherche un(e) Chef de projet Système d'Information (SI) Qualité. Vous piloterez le projet de digitalisation du système qualité, coordonnerez les équipes projet et assurerez une communication fluide. Une formation supérieure en management de la qualité est requise, et une expérience dans le...

  • Chef de Projet Data Gouvernance Sénior H/F

    il y a 2 jours

    Puteaux, France Starclay Temps plein

    Dans le cadre de l'évolution de nos activités, nous recherchons un Chef de Projet Data Gouvernance H/F. Missions : - Priorisation des besoins métiers - Gestion de l'élaboration des politiques de données et de procédures - Animation de l'équipe gouvernance (extraction, source et la qualité de la donnée) - Construction du plan d'amélioration continue...

  • Stage Assistant chef de projet H/F

    il y a 4 heures

    Puteaux, Île-de-France AGL Groupe Temps plein

    Informations générales   Stage Assistant chef de projet H/F Informations Générales AGL (Africa Global Logistics) est l'opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L'entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. Grâce à son expertise...

  • Support de Projet Opérationnel

    il y a 1 semaine

    Puteaux, France Groupe Orlade Temps plein

    **À propos**: ORLADE c'est plus de 180 collaborateurs passionnés de projets dans le domaine de l'industrie. Depuis 2006, nous accompagnons nos clients partout dans le monde, dans la réalisation et la transformation de leurs projets & programmes industriels. Grâce à notre double expertise dans l'animation professionnelle (PMO) et le conseil...

  • Chef de Projet Infrastructure H/F

    il y a 1 jour

    Puteaux, France Consort Group Temps plein

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au coeur de ses valeurs. C'est votre...