Operating Area Quality Lead H/F

il y a 2 jours

Puteaux, France Otis Temps plein

A propos d'Otis Nous sommes le leader mondial en matière de fabrication, d'installation et de service d'ascenseurs et d'escalators. Chaque jour, nous transportons 2 milliards de passagers dans le monde. Notre parc en maintenance est le plus important du secteur : nous entretenons plus de 2 millions d'ascenseurs et escalators à travers le globe. Nous sommes présents partout dans le monde, sur des sites emblématiques comme dans les lieux de circulation essentiels au quotidien, des hubs de transport aux centres commerciaux - partout où les gens bougent. Aperçu du poste Accompagner les « Operating area » (OA) dans l'amélioration de la qualité opérationnelle (installation et services) et la satisfaction client. Au cours d'une journée type, vous devrez : Déployer la stratégie qualité : Garantir que les stratégies qualité sont appropriées et que les objectifs concernant la qualité sont attribués à des responsables bien identifiés. S'assurer que les programmes qualité d'Otis sont déployés, en respectant les méthodes et standards. Mettre en place les initiatives de satisfaction clients (VoC et Customer expérience) suivant le cadre défini par Customer Expérience EMEA. Déployer le programme OPXL par l'animation de groupes de travaux avec locaux avec les OA et OT lead Préparation avec les OA lead des Comités Qualité locaux Présentation des résultats et plans d'action en Comité Qualité OU France Manager l'amélioration de la Qualité Chantier : Accompagner l'OA/OA pour définir les plans d'actions pertinents : Déployer et piloter un plan global d'actions qualité chantier (pilotage des PUI, définition d'un plan de réduction des AMT, déployer les plans de réduction des taux d'appels et piloter le process de traitement des appareils à l'arrêt Présence hebdomadaire en agence partout en France Certification ISO 9001 / Lift Directive : Déployer le programme d'Assurance Qualité au niveau de l'OA afin d'assurer le maintien de la certification ISO9001, et Directive Ascenseur Module H d'Otis France. Réaliser les audits process (SIP) et audit CE S'assurer de la levée des réserves identifiées Accompagner les auditeurs Quels sont les avantages ? Vous vous engagez avec le leader mondial du marché l'ascenseur, un secteur qui ne connait pas la crise Nous vous offrons un package complet : Treizième mois Contribution de l'entreprise aux cotisations santé & prévoyance, avantages du comité d'entreprise Plan d'épargne entreprise Participation aux bénéfices de l'entreprise Tickets restaurant Accord télétravail À votre arrivée et tout au long au long de votre carrière, vous êtes formé(e) à notre technologie, nos process et aux savoir-être. Vous pourrez à tout moment échanger des idées avec des collègues expérimentés. Ce dont vous aurez besoin pour réussir : Être diplômé d'un Bac+5 (Master ou MBA) ou expérience équivalente Expérience significative sur un poste similaire Maitrise des outils bureautiques Anglais professionnel (écrit et parlé) Esprit d'analyse, leadership et capacité à fédérer autour de KPI's communs 1 à 2 jours de déplacement par semaine

  • Operating Area Quality Lead H/F

    il y a 2 jours

    Puteaux, Île-de-France OTIS Temps plein

    Date Posted: Country:FranceLocation:23 RUE DELARIVIERE LEFOULLON, OTIS SIEGE SOCIAL, 92800, FranceAperçu du posteAccompagner les « Operating area » (OA) dans l'amélioration de la qualité opérationnelle (installation et services) et la satisfaction client.Au cours d'une journée type, vous devrez :Déployer la stratégie qualité :Garantir que les...

  • Operating Area Quality Lead H/F

    il y a 3 jours

    Puteaux, Île-de-France Otis Elevator Co. Temps plein

    Date Posted: Country: FranceLocation: 23 RUE DELARIVIERE LEFOULLON, OTIS SIEGE SOCIAL, 92800, FranceAperçu du posteAccompagner les « Operating area » (OA) dans l'amélioration de la qualité opérationnelle (installation et services) et la satisfaction client.Au cours d'une journée type, vous devrez :Déployer la stratégie qualité :Garantir que les...

  • Group Controlling

    il y a 3 jours

    Puteaux, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 230007UY Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeGIE AXA Famille métierFinance et stratégie Localisation PUTEAUX, Hauts-de-Seine **Votre rôle et vos missions**: Whatever their stage of life, we provide over 108 million customers with the products and services they need to progress. From...

  • HRis Project Manager

    il y a 1 semaine

    Puteaux, France Spot On Sp. z o.o Temps plein

    Reference number SIRHPTI-2919 **Location** Puteaux **Job details** **Function** Information Technology / Information Systems - Project Management **Position title** HRIS Project Manager H/F **Type of contract** Permanent contract **Contractual hours** Full time **Mission description** We are currently recruiting for a Global HRIS Project Manager to...

  • Portfolio Solutions Leader

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France Marsh France Temps plein

    Marsh Portfolio Solutions (MPS) in Europe is a dynamic client-centric practice that co-creates and manages a range of innovative portfolio solutions across Marsh Europe Countries and Practices. MPS comprises dedicated professionals across multiple European countries providing a range of intermediary services to clients, colleagues and insurers including...

  • Internship - BI & Data Visualization - (F/H) - 6

    il y a 6 jours

    Puteaux, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 230001V0 Type de contrat Stage Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeGIE AXA Famille métier IT, Data & Transformation Localisation PUTEAUX, Hauts-de-Seine **Votre rôle et vos missions**: The AXA Group, world leader in Financial Protection, supports and advises its individual and corporate customers at every life...

  • Area Manager European Markets

    il y a 1 jour

    Puteaux, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 240001KT Type de contrat CDI Niveau d'expérience Non renseigné Société du groupeGIE AXA Famille métierFinance et stratégie Localisation PUTEAUX, Hauts-de-Seine **Votre rôle et vos missions**: Whatever their stage of life, we provide over 108 million customers with the products and services they need to progress. From...

  • Product Manager Intern

    il y a 4 jours

    Puteaux, France AXA Funds Management Temps plein

    The AXA Group is a global leader in insurance and asset management, with 147,000 employees serving 94 million clients across 51 countries. We protect and advise our clients at every stage of their lives by offering products and services that meet their needs in insurance, retirement planning, savings, and asset management. Our mission is to act for human...

  • Lead Data Engineer H/F

    il y a 2 semaines

    Puteaux, France StarClay Temps plein

    Nous recherchons un Lead Data Engineer pour accompagner la transformation data d'un grand acteur bancaire. En tant que référent technique, vous piloterez la conception, l'industrialisation et l'optimisation des pipelines de données au sein d'environnements critiques et fortement régulés. Vos missions : - Concevoir, développer et optimiser des pipelines...

  • Practice Leader – Data

    il y a 3 semaines

    Puteaux, France Inop's Temps plein

    Descriptif de poste :Aujourd’hui, nous lançons notre Practice Data & IA, et nous cherchons son chef d’orchestre : un leader capable de transformer l’expertise en business, la data en valeur et l’IA en accélérateur de croissance.En tant que Practice Leader Data & IA, vous serez le pilote stratégique, commercial et communautaire de notre...