Réceptionniste de nuit polyvalent(e) H/F, CDI temps plein, Montpellier
Il y a 2 jours
CastelnauleLez, Languedoc-Roussillon, France
Temps plein
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Rejoignez une équipe dynamique au cœur du Best Western Clos de l'Aube Rouge
Le Clos de l'Aube Rouge, hôtel Best Western de Montpellier, c'est 45 chambres, un restaurant, 6 salles de séminaires, une piscine et des équipements de loisirs. Une équipe de professionnels au service d'une clientèle de séjour et d'affaires, et un établissement indépendant qui bénéficie des standards de qualité d'un grand réseau international.
Votre mission
Vous êtes le ou la « maître de maison » de l'hôtel. Vous travaillez en autonomie et êtes le dernier et le premier visage de l'établissement pour nos clients.
- Accueillir les clients, gérer les arrivées et départs tardifs, les annulations, no-show et surbooking
- Répondre aux demandes clients et prospects (e-mails, CRM)
- Faire la clôture administrative : caisse, tableau de bord, rapport de nuit
- Assurer la sécurité et le calme de l'établissement (rondes, accès, petites interventions techniques)
- Préparer le matin : petit-déjeuner, commandes (blanchisserie), premiers départs
- Transmettre un rapport clair à l'équipe de jour
- Entretien des parties communes et gestion du linge selon les besoins du service
- Selon les besoins : renfort en réception de jour, petit-déjeuner, bar ou restaurant
Votre profil
- Expérience en réception hôtelière.
- Autonomie, rigueur, sens de la responsabilité, à l'aise seul(e) la nuit
- Présentation soignée, courtoisie, bonne maîtrise du français, anglais courant apprécié
- Maîtrise du PMS mews appréciée (formation possible)
- Flexibilité d'horaires : nuit, avec ponctuellement du jour Nous proposons
- Rémunération : 1 800 € à 2 000 € brut mensuel, selon profil et expérience
- CDI à temps plein, prise de poste immédiate
- Horaires de nuit :22h/00h à 7h/8h du matin, avec ponctuellement de la réception de jour Envie de rejoindre notre équipe ? Participez à la qualité d'accueil du Best Western Clos de l'Aube Rouge et contribuez chaque jour à la satisfaction de nos clients dans un cadre professionnel dynamique et convivial. Rémunération : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois
Avantages:
* Horaires flexibles Capacité à faire le trajet ou à déménager:
* Castelnau-le-Lez (34): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis) Lieu du poste : En présentiel
Experience:
1 An(s)
- Accueillir les clients, gérer les arrivées et départs tardifs, les annulations, no-show et surbooking
- Répondre aux demandes clients et prospects (e-mails, CRM)
- Faire la clôture administrative : caisse, tableau de bord, rapport de nuit
- Assurer la sécurité et le calme de l'établissement (rondes, accès, petites interventions techniques)
- Préparer le matin : petit-déjeuner, commandes (blanchisserie), premiers départs
- Transmettre un rapport clair à l'équipe de jour
- Entretien des parties communes et gestion du linge selon les besoins du service
- Selon les besoins : renfort en réception de jour, petit-déjeuner, bar ou restaurant
Votre profil
- Expérience en réception hôtelière.
- Autonomie, rigueur, sens de la responsabilité, à l'aise seul(e) la nuit
- Présentation soignée, courtoisie, bonne maîtrise du français, anglais courant apprécié
- Maîtrise du PMS mews appréciée (formation possible)
- Flexibilité d'horaires : nuit, avec ponctuellement du jour Nous proposons
- Rémunération : 1 800 € à 2 000 € brut mensuel, selon profil et expérience
- CDI à temps plein, prise de poste immédiate
- Horaires de nuit :22h/00h à 7h/8h du matin, avec ponctuellement de la réception de jour Envie de rejoindre notre équipe ? Participez à la qualité d'accueil du Best Western Clos de l'Aube Rouge et contribuez chaque jour à la satisfaction de nos clients dans un cadre professionnel dynamique et convivial. Rémunération : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois
Avantages:
* Horaires flexibles Capacité à faire le trajet ou à déménager:
* Castelnau-le-Lez (34): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis) Lieu du poste : En présentiel
Experience:
1 An(s)