Technicien Helpdesk Monitoring H/F

il y a 7 heures

SaintDenis, France Le Bon Candidat Recrutement Temps plein

Pour le compte d'un acteur de référence dans la gestion de réseaux automatisés bancaires, LE BON CANDIDAT RECRUTEMENT recherche plusieurs Techniciens Helpdesk Monitoring. Rôle et Missions: - Réceptionner et traiter les incidents détectés ou signalés (appels, mails, alarmes) - Effectuer un premier diagnostic et résoudre les incidents simples - Escalader les tickets complexes vers le niveau 2 ou les équipes techniques - Contribuer à l'amélioration des procédures et de la documentation Le Bon Candidat pour ce poste: Profil recherché : Première expérience en support ou helpdesk appréciée Excellente communication orale et écrite Capacité d'analyse et de priorisation Appétence pour les sujets techniques (formation assurée) Contrat : Intérim 39h / semaine, horaires étendus Télétravail : possible jusqu'à 2 jours / semaine

  • Technicien helpdesk n1

    il y a 2 semaines

    Saint-Aignan-Grandlieu, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Technicien Helpdesk Niveau I (F/H) Nous recherchons un technicien helpdesk N1 pour rejoindre l'équipe de notre client à Saint-Aignan-Grandlieu , France. Missions : Prise d'appels niveau 1  Traitement du backlog Mise à jour de la base de connaissance Evolution sur du N2  Horaires : Lundi au vendredi de 8h à h Date de démarrage : le plus...

  • Technicien Helpdesk N1 H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Aignan-Grandlieu, France Groupe Actual Temps plein

    Technicien Helpdesk Niveau I (F/H) Nous recherchons un technicien helpdesk N1 pour rejoindre l'équipe de notre client à Saint-Aignan-Grandlieu 44860, France. Missions : - Prise d'appels niveau 1 - Traitement du backlog - Mise à jour de la base de connaissance - Evolution sur du N2 Horaires : Lundi au vendredi de 8h à 18h Date de démarrage : le plus...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Nazaire, France Lynx RH Temps plein

    Le cabinet de recrutement Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk H/F à Saint-Nazaire. Vos missions - Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails) - Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre d'helpdesk, en adéquation avec les engagements de service contractuels - Enregistrer tous...

  • Technicien Helpdesk N1 H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Aignan-Grandlieu, France Actual Temps plein

    Technicien Helpdesk Niveau I (F/H) Nous recherchons un technicien helpdesk N1 pour rejoindre l'équipe de notre client à Saint-Aignan-Grandlieu 44860, France. Missions : - Prise d'appels niveau 1 - Traitement du backlog - Mise à jour de la base de connaissance - Evolution sur du N2 Horaires : Lundi au vendredi de 8h à 18h Date de démarrage : le plus...

  • Technicien Support Helpdesk

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Connectt Temps plein

    je recherche des techniciens support helpdesk (H/F) pour une mission d'intérim ASAP. Missions : - Support technique assistance utilisateurs N1 & N2 - Prise de mains à distance - Ticketing - Outils de ticketing - Résolution des incidents matériels et logiciels - Installation et configuration de postes IT - Masterisation / Migration - Déploiement -...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 jours

    Saint-Aignan-Grandlieu, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien Helpdesk (H/F) Principales responsabilités :? - Assurer le support utilisateur N1 (helpdesk) - Création de comptes Active Directory (AD) et gestion des messageries - Gestion des tickets : suivi, traçabilité et clôture - Gestion et maintenance des imprimantes Compétences techniques...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Pourçain-sur-Sioule, France Acto intérim Temps plein

    Catherine de l'agence Acto Intérim de St Pourçain sur Sioule recrute pour l'un de ses partenaires, spécialiste reconnu du traitement des métaux, son TECHNICIEN HELPDESK h/f/x au sein des bureaux de St Pourçain en CDD de 3 à 6 mois. En étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe informatique ZINQ France, vous maintenez le réseau et le parc...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien Helpdesk - Saint-Herblain (44) (H/F) Dans cette fonction, vous serez amené à : - Répondre aux appels téléphoniques entrants. - Effectuer des appels sortants pour les utilisateurs ayant ouvert des tickets. - Diagnostiquer les problèmes matériels. - Diagnostiquer les problèmes...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines

    Saint-Astier, France BEAUTY SUCCESS Temps plein

    Entreprise :Depuis l'ouverture du premier point de vente Beauty Success en 1995, héritage de la parfumerie familiale à Périgueux, le Groupe NOVI (250M€ CA en 2022) a beaucoup évolué et grandi.Notre groupe familial français, fédère 300 partenaires franchisés, commercialise 8 enseignes avec aujourd'hui plus de 650 points de vente en France et à...

  • Technicien Helpdesk trilingue

    il y a 6 jours

    Saint-Aignan-Grandlieu, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk trilingue Français / Anglais / Espagnol  (H/F) Dans ce poste, vous serez amené à : - Assurer la prise d'appels entrants et sortants - Créer, gérer et résoudre les tickets incidents et demandes - Préparer et installer des...