Technicien·ne SAV H/F
Il y a 2 mois
Sedan, Champagne-Ardenne, France
Actua
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Vos
missions:
- Réaliser tout ou partie des 3D de détails sous les directives du chargé d'affaires SAV et/ou du responsable du service.
- Réaliser des plans d'assemblage, des plans d'ensemble et d'implantation des équipements sur site.
- Etablir et gérer le catalogue des pièces de rechange standards.
- Recevoir les demandes clients concernant : fourniture de pièces de rechange, modifications mineures de centre de tri, prestations de service et autres interventions de garantie.
- Assurer le chiffrage des prestations et établir le devis y compris dans les réponses faites aux appels d'offre par le service commercial sous la supervision du responsable SAV.
- Assurer le suivi des affaires SAV qui lui sont confiées jusqu'à la réception des travaux et est le garant de la tenue de l'équilibre Conformité-Coût-Délai de ses petites affaires.
- Assure l'administration des commandes validées : enregistrement, validation des factures, documents de transport/douane.
- Assurer le relationnel client.
Profil recherché
- Débutant accepté.
- Maîtrise des logiciels de conception de CAO et de bureautique.
- Expertise en mécanique et tôlerie.
- Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais. ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est. Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement. Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2 entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis. Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
missions:
- Réaliser tout ou partie des 3D de détails sous les directives du chargé d'affaires SAV et/ou du responsable du service.
- Réaliser des plans d'assemblage, des plans d'ensemble et d'implantation des équipements sur site.
- Etablir et gérer le catalogue des pièces de rechange standards.
- Recevoir les demandes clients concernant : fourniture de pièces de rechange, modifications mineures de centre de tri, prestations de service et autres interventions de garantie.
- Assurer le chiffrage des prestations et établir le devis y compris dans les réponses faites aux appels d'offre par le service commercial sous la supervision du responsable SAV.
- Assurer le suivi des affaires SAV qui lui sont confiées jusqu'à la réception des travaux et est le garant de la tenue de l'équilibre Conformité-Coût-Délai de ses petites affaires.
- Assure l'administration des commandes validées : enregistrement, validation des factures, documents de transport/douane.
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