Conseillère de Vente
Il y a 4 semaines
France
Ifcv
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Calzedonia est une enseigne spécialisée dans la lingerie féminine, les maillots de bain et le prêt-à-porter, reconnue pour ses collections tendance et son expérience client de qualité. Encadré(e) par la Responsable de magasin, l'alternant(e) est formé(e) au métier de conseiller(ère) de vente et participe pleinement à la vie du point de vente. Vente & relation client
- Accueillir et conseiller la clientèle
- Identifier les besoins et proposer des produits adaptés
- Réaliser des ventes complémentaires
- Fidéliser la clientèle grâce à une expérience d'achat qualitative Gestion de la caisse
- Encaissement des clients
- Gestion des retours et échanges
- Respect des procédures internes Vie du magasin
- Participation à l'ouverture / fermeture du magasin
- Réassort et mise en rayon
- Rangement et tenue irréprochable du point de vente
- Participation à la mise en place du merchandising
- Réception et traitement des livraisons
- Suivi d'indicateurs commerciaux simples Diplôme :
- BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)
Expérience:
Une première expérience en vente est appréciée mais non indispensable. Compétences techniques :
- Intérêt pour la lingerie féminine, les maillots de bain et le commerce
- Connaissance des techniques de vente et de fidélisation client
- À l'aise avec la gestion de caisse et les procédures internes Qualités personnelles :
- Sourire naturel et aisance relationnelle
- Dynamisme et énergie positive
- Envie d'apprendre et de s'investir
- Sens du service client
- Fiabilité (ponctualité, assiduité, sérieux) Conditions de travail : horaires magasin avec week-ends inclus, forte activité en périodes commerciales (soldes, fêtes, Black Friday), périodes plus calmes dédiées à la formation et à la montée en compétences. Rémunération &
avantages:
rémunération selon barème légal de l'alternance, tickets restaurant, primes sur objectifs, dotation tenue professionnelle, mutuelle d'entreprise, prise en charge transport à hauteur de 50% ou parking. Créé en 1991, IFCV est aujourd'hui un acteur de référence de la formation en alternance. Son offre de formation s'articule autour de 5 filières métiers : le commerce, la finance, le luxe et la sécurité-sûreté. L'IFCV s'appuie sur un réseau de plus de 500 entreprises partenaires, parmi lesquelles BNP Paribas, LVMH, Adidas, H&M, Levi's, Société Générale, LCL et bien d'autres. Grâce à son expertise pédagogique et à la solidité de ses partenariats entreprises, l'IFCV accompagne chaque année plus de 1 300 apprenants, du Bac Pro au Bac +5, à travers 20 formations diplômantes et professionnalisantes. Les atouts de l'IFCV :
- Deux campus à Levallois-Perret, idéalement situés à proximité des transports en commun ;
- Un accompagnement individualisé dans la recherche d'alternance et un accès privilégié à un large réseau d'entreprises partenaires, tous secteurs confondus ;
- Une équipe de formateurs experts, composée d'enseignants et de professionnels en activité ;
- Des formations toutes inscrites au RNCP, garantissant leur reconnaissance et leur employabilité.
- Accueillir et conseiller la clientèle
- Identifier les besoins et proposer des produits adaptés
- Réaliser des ventes complémentaires
- Fidéliser la clientèle grâce à une expérience d'achat qualitative Gestion de la caisse
- Encaissement des clients
- Gestion des retours et échanges
- Respect des procédures internes Vie du magasin
- Participation à l'ouverture / fermeture du magasin
- Réassort et mise en rayon
- Rangement et tenue irréprochable du point de vente
- Participation à la mise en place du merchandising
- Réception et traitement des livraisons
- Suivi d'indicateurs commerciaux simples Diplôme :
- BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)
Expérience:
Une première expérience en vente est appréciée mais non indispensable. Compétences techniques :
- Intérêt pour la lingerie féminine, les maillots de bain et le commerce
- Connaissance des techniques de vente et de fidélisation client
- À l'aise avec la gestion de caisse et les procédures internes Qualités personnelles :
- Sourire naturel et aisance relationnelle
- Dynamisme et énergie positive
- Envie d'apprendre et de s'investir
- Sens du service client
- Fiabilité (ponctualité, assiduité, sérieux) Conditions de travail : horaires magasin avec week-ends inclus, forte activité en périodes commerciales (soldes, fêtes, Black Friday), périodes plus calmes dédiées à la formation et à la montée en compétences. Rémunération &
avantages:
rémunération selon barème légal de l'alternance, tickets restaurant, primes sur objectifs, dotation tenue professionnelle, mutuelle d'entreprise, prise en charge transport à hauteur de 50% ou parking. Créé en 1991, IFCV est aujourd'hui un acteur de référence de la formation en alternance. Son offre de formation s'articule autour de 5 filières métiers : le commerce, la finance, le luxe et la sécurité-sûreté. L'IFCV s'appuie sur un réseau de plus de 500 entreprises partenaires, parmi lesquelles BNP Paribas, LVMH, Adidas, H&M, Levi's, Société Générale, LCL et bien d'autres. Grâce à son expertise pédagogique et à la solidité de ses partenariats entreprises, l'IFCV accompagne chaque année plus de 1 300 apprenants, du Bac Pro au Bac +5, à travers 20 formations diplômantes et professionnalisantes. Les atouts de l'IFCV :
- Deux campus à Levallois-Perret, idéalement situés à proximité des transports en commun ;
- Un accompagnement individualisé dans la recherche d'alternance et un accès privilégié à un large réseau d'entreprises partenaires, tous secteurs confondus ;
- Une équipe de formateurs experts, composée d'enseignants et de professionnels en activité ;
- Des formations toutes inscrites au RNCP, garantissant leur reconnaissance et leur employabilité.