Réceptionnaire Automobile Atelier

Il y a 1 semaine

Bayonne, Aquitaine, France COTE BASQUE RH Temps plein

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Au sein de l'équipe après-vente, vous serez chargé(e) de :
- Accueillir et conseiller les clients lors de la prise en charge de leur véhicule.
- Identifier les besoins et proposer les solutions adaptées.
- Planifier et coordonner les interventions avec l'atelier.
- Établir les ordres de réparation et assurer le suivi administratif des dossiers.
- Informer les clients de l'avancement des travaux et assurer un suivi de qualité.
- Gérer les devis, la facturation et les restitutions de véhicules.
- Participer à la gestion et au suivi des pièces détachées.
- Assurer la liaison entre le magasin, les techniciens et les clients.
- Veiller à la satisfaction client et au respect des standards qualité de l'entreprise. Vous êtes issu(e) d'une formation allant du CAP au Bac +3, idéalement dans le domaine de la mécanique automobile, de l'après-vente ou du commerce. Vous justifiez impérativement d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Vous disposez de bonnes connaissances techniques en automobile et êtes capable de comprendre les besoins du client afin de les transmettre efficacement à l'équipe atelier. Nous recherchons avant tout une personne :
- Dynamique et organisée ;
- À l'aise dans la relation client ;
- Dotée d'un véritable sens du service ;
- Capable de travailler en équipe ;
- Rigoureuse dans le suivi administratif des dossiers ;
- À l'aise avec les outils informatiques. Votre connaissance de l'environnement atelier et votre capacité à faire le lien entre le client et les techniciens seront vos principaux atouts pour réussir sur ce poste. Le permis B est indispensable. Les conditions de ce poste sont les suivantes :
- 39 heures par semaine.
- Poste basé à Bayonne.
- Rémunération attractive selon expérience et profil.
- Intégration au sein d'une structure solide offrant un environnement de travail dynamique et professionnel. Vous disposez d'une double compétence technique automobile et relation client ? Vous souhaitez intégrer une entreprise où votre expertise sera valorisée ? N'hésitez plus, transmettez-nous votre candidature

Experience:
1 An(s)

Compétences:
Procédures d'entretien de véhicules,Techniques de réparation rapide Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

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