Alternance (H/F) - Réceptionniste en Hôtellerie
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missions:
- Accueillir, informer et accompagner les clients avec professionnalisme tout au long de leur séjour.
- Assurer les opérations de réception : arrivées, départs, réservations et encaissements.
- Répondre aux demandes des clients et veiller à leur satisfaction.
- Gérer les tâches administratives liées à l'activité de la réception.
- Coordonner les informations avec les différents services de l'établissement (hébergement, restauration, entretien, etc.).
- Participer à la fidélisation de la clientèle en garantissant une qualité de service irréprochable.
- Contribuer à l'image de marque et au bon fonctionnement de l'hôtel.
- Veiller au respect des procédures et des standards de qualité de l'établissement. IEG avec des années d'expériences, rassemble à ce jour 5 écoles de professionnalisation, une université, un centre de langue et deux services d'accompagnement, d'orientation et de placement.
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Formation de Réceptionniste en Hôtellerie en Alternance H/F
Il y a 3 semaines
Vitry-sur-Seine, Ile-de-France Académie du Tourisme Temps pleinVos missions - Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire - Gérer les réservations et le planning - Assurer les tâches administratives quotidiennes - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les lieux d'intérêt à proximité - Effectuer la facturation et les opérations de caisse - Représenter l'image de...
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Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 3 semaines
Crêches-sur-Saône, Bourgogne, France Académie du Tourisme Temps pleinVos missions - Accueillir les clients à leur arrivée et créer dès les premières secondes une expérience chaleureuse - Gérer les réservations, les arrivées et les départs (check-in / check-out) - Répondre aux demandes des clients et anticiper leurs besoins - Assurer la facturation et les opérations de caisse - Fournir des informations sur les...
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Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 4 semaines
L'Isle-sur-la-Sorgue, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Académie du Tourisme Temps pleinVos missions - Accueillir les clients à leur arrivée et créer dès les premières secondes une expérience chaleureuse - Gérer les réservations, les arrivées et les départs (check-in / check-out) - Répondre aux demandes des clients et anticiper leurs besoins - Assurer la facturation et les opérations de caisse - Fournir des informations sur les...
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Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 4 semaines
Bourgs sur Colagne, Languedoc-Roussillon, France Académie du Tourisme Temps pleinVos missions - Accueillir les clients à leur arrivée et créer dès les premières secondes une expérience chaleureuse - Gérer les réservations, les arrivées et les départs (check-in / check-out) - Répondre aux demandes des clients et anticiper leurs besoins - Assurer la facturation et les opérations de caisse - Fournir des informations sur les...
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Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 1 mois
Aire-sur-l'Adour, Aquitaine, France Académie du Tourisme Temps pleinVos missions - Accueillir les clients à leur arrivée et créer dès les premières secondes une expérience chaleureuse - Gérer les réservations, les arrivées et les départs (check-in / check-out) - Répondre aux demandes des clients et anticiper leurs besoins - Assurer la facturation et les opérations de caisse - Fournir des informations sur les...
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Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 1 mois
Roz-sur-Couesnon, Bretagne, France Académie du Tourisme Temps pleinVos missions - Accueillir les clients à leur arrivée et créer dès les premières secondes une expérience chaleureuse - Gérer les réservations, les arrivées et les départs (check-in / check-out) - Répondre aux demandes des clients et anticiper leurs besoins - Assurer la facturation et les opérations de caisse - Fournir des informations sur les...