Assistant(e) ADV GD

Il y a 3 jours

Bruges, Aquitaine, France Temps plein
Rattaché·e au service administration des ventes, l'Assistant·e ADV France assure le traitement des commandes, le suivi commercial et la coordination des opérations de livraison et de facturation. Basé·e à Bordeaux, ce poste constitue un rôle central dans la satisfaction client et la fluidité des opérations.
* Assurer l'administration et la saisie des ventes
* Gérer et suivre un portefeuille de client·e·s et de grands comptes
* Réceptionner et enregistrer les commandes
* Analyser les besoins des client·e·s et préparer les commandes destinées aux équipes logistiques
* Accompagner les équipes commerciales dans leurs demandes administratives et opérationnelles
* Organiser les livraisons et coordonner les documents associés
* Assurer la facturation des commandes
* Suivre les délais de livraison et le traitement des éventuels incidents
* Gérer les litiges et les situations nécessitant une coordination avec les parties prenantes internes
* Réaliser les relances liées aux règlements en collaboration avec les équipes commerciales
* Contribuer à la qualité de service et à la performance du poste d'Assistant·e ADV France
* Participer au bon fonctionnement des activités depuis Bordeaux et en lien avec les différents interlocuteur·rice·s
* Veiller à la satisfaction des client·e·s dans le cadre des missions de l'Assistant·e ADV France Notre client évolue dans le secteur du négoce et de la distribution de vins premium à l'international. Implantée à Bordeaux, notre client développe son activité auprès d'une clientèle professionnelle en France et à l'étranger. L'entreprise s'appuie sur des valeurs de collaboration, de confiance et d'excellence opérationnelle pour accompagner ses partenaires. Dans le cadre de son développement, notre client recherche un·e Assistant·e ADV France afin de renforcer son organisation commerciale. Le poste d'Assistant·e ADV France est basé à Bordeaux et s'intègre dans une équipe à taille humaine favorisant l'autonomie et la coopération.