Chargé de recouvrement Amiable

Il y a 3 jours

SaintPriest, Rhône-Alpes, France Sigma Group France Temps plein
Pour une société de recouvrement, le cabinet Sigma recrute un(e) Chargé(e) de recouvrement Amiable (médiation financière) en CDI. Vos

missions:
Accompagné par le chef d'équipe, vos principales missions seront les suivantes :
- Acteur de confiance pour accompagner les clients débiteurs, proposant des solutions amiables et résoudre les litiges.
- Prendre en charge et traiter les demandes des clients débiteurs par téléphone, mails et multicanaux.
- Négociateur des plans de paiement, des échéanciers, en cours d'études de solvabilité.
- Traiter les factures et effectuer des relances préventives.
- Procéder aux encaissements et à la mise en place de solutions de paiement adaptées.
- Assurer le suivi des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et des consignes de l'entreprise. Sigma est spécialisé dans le recrutement et le conseil en management. Nous recrutons sans a priori, sans code, avec le cœur et engagement. À nos yeux, c'est la diversité qui fait notre force.