Assistant(e) International Retail Performance

il y a 5 jours


NeuillysurSeine, France JobiJoba FR S2 Temps plein

Suivi et analyse de la performance Retail internationale * o Consolider et analyser les indicateurs clés de performance Retail pour évaluer l’expérience client. o Analyse NPS : Suivre et interpréter les résultats WW, mettre en évidence les tendances et formuler des recommandations concrètes pour améliorer la satisfaction client. o Analyse Mystery Shopping : Étudier les résultats des campagnes, identifier les points forts et axes de progrès, et proposer des plans d’action opérationnels pour optimiser l’expérience en boutique. o Analyses Clienteling: suivi mensuel de la performance des marchés / régions dans l'atteinte des objectifs et support à la construction des workshops Clienteling organisés par les marchés o Contribution à des plans d’action pour améliorer l’expérience client en point de vente. Support opérationnel et projets transverses * Support opérationnel aux équipes Retail: Support aux marchés internationaux dans le déploiement de process ou d’initiatives Retail. Relai entre les marchés et le support IT. * Administration d’enquêtes terrain : Rédaction de questionnaire, préparation du dispositif d’étude, finalisation de l’échantillonnage, ainsi que le lancement des études mystères proprement dites. Suivre et assurer la bonne réalisation des enquêtes ; garantir la qualité et la fiabilité des données collectées. * Communication et conduite du changement : Contribuer à la création de supports clairs et impactant (présentations, outils de communication, livrables projets) destinés aux équipes internes et aux marchés internationaux. * Support transversal & communication: Préparation de présentations stratégiques pour le top management. Création de supports de communication interne et conduite du changement. * Gestion des Challenges Retail: communication du challenge annuel Clienteling, suivi de la performance, consolidation des résultats et envoi des rewards aux marchés Veille concurrentielle et benchmark * Réaliser une veille active sur les innovations et meilleures pratiques du secteur Retail à l’international. * Identifier les tendances de marché et les transformer en recommandations stratégiques adaptées aux enjeux de l’entreprise. * Les responsabilités décrites dans cette fiche de poste sont susceptibles d'évoluer en fonction des besoins de l'entreprise et des projets en cours.



  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Parfums Christian Dior Temps plein

    PositionSouhaitez-vous rejoindre la Maison des Rêves ?Dans cette Maison, nous connaissons notre raison d'être qui est de rendre le monde plus beau et plus heureux, à l'instar du vœu le plus cher de Christian Dior.En nous rejoignant, vous consoliderez notre vision : Celle de devenir la Maison la plus désirable au monde, une référence absolue du luxe à...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Christian Dior Temps plein

    PositionSouhaitez-vous rejoindre la Maison des Rêves ?Dans cette Maison, nous connaissons notre raison d'être qui est de rendre le monde plus beau et plus heureux, à l'instar du vœu le plus cher de Christian Dior.En nous rejoignant, vous consoliderez notre vision : Celle de devenir la Maison la plus désirable au monde, une référence absolue du luxe à...


  • Neuilly-sur-Seine, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    * Support à l’accompagnement des Marchés concernant le suivi des performances de vente (KPIs) et le déploiement des outils digitaux tels que le Retail Digital Assistant * Support à la préparation de présentations pour des instances stratégies (comité, top management, groupe LVMH) * Support à la réalisation d’études stratégiques à destination...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Parfums Christian Dior Temps plein

    PositionSouhaitez-vous rejoindre la Maison des Rêves ?Dans cette Maison, nous connaissons notre raison d'être qui est de rendre le monde plus beau et plus heureux, à l'instar du vœu le plus cher de Christian Dior.En nous rejoignant, vous consoliderez notre vision : Celle de devenir la Maison la plus désirable au monde, une référence absolue du luxe à...


  • Neuilly-sur-Seine, France Parfums Christian Dior Temps plein

    Une maison de luxe renommée recrute un(e) assistant(e) chef de projet retail clienteling pour soutenir le développement de son activité Direct-to-Consumer. Le candidat idéal est étudiant en école d’ingénieur ou de commerce, avec un bon niveau en français et anglais. Les missions incluent le support de projets transformation retail et l’analyse de...


  • Neuilly-sur-Seine, France Parfums Christian Dior Temps plein

    Join to apply for the STAGE – ASSISTANT(E) CHEF DE PROJET RETAIL CLIENTELING PERFORMANCE - DIRECT TO CONSUMER – Janvier 2026 role at Parfums Christian Dior. Poste Souhaitez-vous rejoindre la Maison des rêves ? Dans cette Maison, nous connaissons notre raison d’être qui est de rendre le monde plus beau et plus heureux, à l’instar du vœu le plus...

  • Stage E-commerce

    il y a 1 jour


    Neuilly-sur-Seine, France Laboratoires Dermatologiques d'Uriage Temps plein

    Laboratoire Français spécialisé en dermo-cosmétique, les Laboratoires Dermatologiques d'Uriage distribuent leurs produits depuis 25 ans en pharmacie et parapharmacie en France et dans plus de 90 pays. Pour accompagner notre croissance, nous recherchons de nouveaux talents qui partagent notre philosophie : "La proximité, l'expertise et naturalité que...


  • Neuilly-sur-Seine, France Parfums Christian Dior Temps plein

    **Position**: **LE CONTEXTE ____** Depuis 1947, les hommes et les femmes de Parfums Christian Dior ont incarné l’esprit unique fondateur du « couturier-parfumeur » axé sur l’excellence, la créativité et l’expertise, à la fois en France et à travers le monde. Collectif ouvert et hautement qualifié, notre Maison est un leader qui prospère...


  • Neuilly-sur-Seine, France Parfums Christian Dior Temps plein

    **Position**: **LE CONTEXTE ___** Depuis 1947, les hommes et les femmes de Parfums Christian Dior ont incarné l’esprit unique fondateur du « couturier-parfumeur » axé sur l’excellence, la créativité et l’expertise, à la fois en France et à travers le monde. Collectif ouvert et hautement qualifié, notre Maison est un leader qui prospère...


  • Neuilly-sur-Seine, France Shiseido Temps plein

    Une entreprise de cosmétique internationale cherche à recruter un E-retail Content Officer pour développer des stratégies e-retail impactantes pour ses marques. Le candidat idéal aura un Bac +5 en communication ou digital, avec 2 à 4 ans d'expérience en E-retail, et une bonne maîtrise de l'anglais. Ce rôle exige une forte culture digitale, une...