Assistant administratif F/H
Il y a 2 jours
Créteil, Ile-de-France
Synergie
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Synergie Rungis recherche pour son client, un acteur majeur du transport, un.e Assistant.e Administratif.ve Transport F/H, basé sur Créteil.
Au sein du service client, vous assurez le suivi administratif et relationnel des opérations de transport et contribuez à la satisfaction clients. Vos missions sont les suivantes : -Répondre aux demandes des clients par téléphone et par mail -Assurer l'accueil et la gestion des appels téléphoniques -Gérer le suivi des livraisons et des opérations de transport -Informer les clients sur l'avancement de leurs livraisons -Traiter et suivre les réclamations/incidents de livraison -Mettre à jour les outils et tableaux de suivi -Effectuer diverses taches administratives liées à l'activité transport Vous avez une bonne aisance relationnelle et êtes à l'aise au téléphone. Vous maîtrisez le pack Office. Une connaissance du transport et/ou de la logistique est un plus. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve).
Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle
- Logement
- Garde d'enfants...)
Experience:
1 An(s) Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Au sein du service client, vous assurez le suivi administratif et relationnel des opérations de transport et contribuez à la satisfaction clients. Vos missions sont les suivantes : -Répondre aux demandes des clients par téléphone et par mail -Assurer l'accueil et la gestion des appels téléphoniques -Gérer le suivi des livraisons et des opérations de transport -Informer les clients sur l'avancement de leurs livraisons -Traiter et suivre les réclamations/incidents de livraison -Mettre à jour les outils et tableaux de suivi -Effectuer diverses taches administratives liées à l'activité transport Vous avez une bonne aisance relationnelle et êtes à l'aise au téléphone. Vous maîtrisez le pack Office. Une connaissance du transport et/ou de la logistique est un plus. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve).
Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle
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1 An(s) Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire