Assistant ADV MANDARIN
Il y a 5 jours
Compans, Ile-de-France
JOB LINK PARIS
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Avec 16 agences réparties partout en France et plus de 100 collaborateurs, JOB LINK accompagne chaque jour les talents vers des opportunités professionnelles adaptées à leurs compétences et à leurs ambitions. Nous recherchons aujourd'hui un Assistant Customer Care Sinophone H/F pour intégrer un environnement international et participer activement au suivi des opérations et à la satisfaction des clients. Notre client, acteur international du e-commerce spécialisé dans la gestion logistique et la relation fournisseurs, recherche UN(E) ASSISTANT(E) CUSTOMER CARE dans le cadre d'un renfort temporaire. Rattaché(e) à l'équipe opérationnelle, vous interviendrez sur des missions polyvalentes de suivi logistique et de gestion de la relation client. Vos principales missions seront :
- Vous superviserez le processus de réception des marchandises avec le partenaire logistique et mettrez à jour les rendez-vous dans les différents outils.
- Vous vérifierez et validerez les rapports de confirmation des réceptions.
- Vous transmettrez aux responsables des opérations et des ventes les problématiques nécessitant une prise en charge complémentaire.
- Vous suivrez et centraliserez les anomalies identifiées lors des inspections.
- Vous collaborerez avec les vendeurs, les gestionnaires de comptes et les partenaires logistiques afin de résoudre les anomalies rencontrées.
- Vous assurerez le suivi et la vérification des commandes RTS.
- Vous confirmerez la préparation des commandes et communiquerez les informations nécessaires aux clients.
- Vous organiserez les enlèvements et veillerez au bon déroulement des opérations. LOCALISATION : Compans DATES : Mission de septembre à décembre 2026 HORAIRES : Du lundi au vendredi, TEMPS PARTIEL RÉMUNÉRATION : 16.48EUR BRUT PAR HEURE + 20% D'INDEMNITÉS À LA FIN DE LA MISSION
- Vous superviserez le processus de réception des marchandises avec le partenaire logistique et mettrez à jour les rendez-vous dans les différents outils.
- Vous vérifierez et validerez les rapports de confirmation des réceptions.
- Vous transmettrez aux responsables des opérations et des ventes les problématiques nécessitant une prise en charge complémentaire.
- Vous suivrez et centraliserez les anomalies identifiées lors des inspections.
- Vous collaborerez avec les vendeurs, les gestionnaires de comptes et les partenaires logistiques afin de résoudre les anomalies rencontrées.
- Vous assurerez le suivi et la vérification des commandes RTS.
- Vous confirmerez la préparation des commandes et communiquerez les informations nécessaires aux clients.
- Vous organiserez les enlèvements et veillerez au bon déroulement des opérations. LOCALISATION : Compans DATES : Mission de septembre à décembre 2026 HORAIRES : Du lundi au vendredi, TEMPS PARTIEL RÉMUNÉRATION : 16.48EUR BRUT PAR HEURE + 20% D'INDEMNITÉS À LA FIN DE LA MISSION