Chargé de Support et Relation Client H/F
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- Répondre aux demandes clients via téléphone, email ou chat.
- Accompagner les clients dans la prise en main du logiciel.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents d'utilisation (accès, paramétrage, intégration etc...)
- Remonter les anomalies techniques aux équipes de développement et assurer le suivi jusqu'à résolution.
- Savoir adapter son discours par rapport à son interlocuteur
- Être force de proposition pour améliorer le produit ou le service.
- Intermédiaire privilégié entre tec3h, nos partenaires technique et les clients. Vos compétences
- Excellent relationnel, sens du service et de la pédagogie.
- Esprit d'analyse, rigueur et réactivité.
- Maîtrise des outils de bureautiques
- Être perspicace et force de proposition
- Savoir être (Sympathie, empathie et dynamisme)
- Avoir une bonne connaissance informatique.
Votre profil
- Pas de prérequis, mais une expérience dans le domaine serait un plus
- Capacité à travailler en équipe
- Autonome, rigoureux(se), réactif(ve)
- Aisance relationnelle et téléphonique
- L'autoformation continue fait partie de votre philosophie de travail tec3h est une entreprise spécialisée dans l'automobile. Notre mission ? Accompagner les professionnels dans la gestion quotidienne de leur activité de vente de véhicules. Pour cela, nous avons développé un logiciel qui répond à leurs besoins et nous créons leurs sites internet. Nos clients sont les concessionnaires, les garages et les marchands automobiles. Notre expérience et notre fiabilité nous ont permis de créer de solides partenariats avec STELLANTIS et d'autres grands groupes de distribution nationaux. Nous sommes une équipe jeune et dynamique où tous les profils s'expriment dans la recherche d'une amélioration constante. Nous valorisons chacun de nos collaborateurs et nous nous engageons à fournir un environnement de travail collaboratif et stimulant. Afin d'accompagner le développement de nos activités et de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) chargé(e) de support et relation client H/F motivé(e) et dynamique.
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Saint-Jacques-de-la-Lande, Bretagne, France Sogitec Temps pleinLe poste de Responsable Technique Support Simulateur Aéronautique et Défense H/F Vos missions au quotidien : Au sein du Département Support et Service (service Support Front Office), vous serez responsable de la disponibilité opérationnelle de simulateurs de vol de haute technologie au service de la formation des forces aériennes : · Piloter le...
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Chargé d'Affaires BTP
Il y a 1 jour
Saint-Jacques-de-la-Lande, Bretagne, France LHH Temps pleinJob DescriptionVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.es recrute pour son client, PME spécialisée dans l'étude, la réalisation et la maintenance des projets photovoltaïques, un Chargé d'affaires photovoltaiques (h/f) en...
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Chargé d’Affaires BTP
Il y a 4 jours
Saint-Jacques-de-la-Lande, Bretagne, France Joveo Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et recrute pour son client, PME spécialisée dans l'étude, la réalisation et la maintenance des projets photovoltaïques, un Chargé d'affaires photovoltaiques (h/f) en CDI, afin de couvrir le...
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Chargé Marketing H
Il y a 6 jours
La Chèze, Bretagne, France Lely Center Noyal Pontivy Temps pleinLe poste de Chargé Marketing H / F Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Chargé Marketing H / F Vos missions : Rattaché (e) au Lely Center Manager, vous intégrez une équipe dynamique et assurez les missions suivantes : Organiser des opérations et évènements internes et externes (Portes ouvertes, salons, formations avec éleveurs...)...
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Assistant.e technique et relations locataires F/H
Il y a 1 semaine
La Mézière, Bretagne, France Archipel Habitat Temps pleinLe poste de Assistant.e technique et relations locataires F/H Au sein de notre agence Ouest,nous recrutons un.e assistant.e. technique et relations locataires en CDI. Dans le cadre de la politique de proximité, vous contribuez à la satisfaction des locataires et au bon fonctionnement de l'agence. Vous apportez un premier niveau de réponse aux...
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Chargé de missions qualité
Il y a 6 jours
La Vraie-Croix, Bretagne, France Galliance Temps pleinLe poste de Chargé de missions qualité (F/H)Votre quotidien chez nous :Dans le cadre du renforcement de nos standards qualité sur les lignes de production, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Missions Qualité pour déployer des contrôles visuels et des dégustations en ligne, ainsi que de former les équipes à ces nouvelles pratiques.Rattaché(e) à...
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GRUTIER F/H
Il y a 3 jours
La Richardais, Bretagne, France R2T Saint-Malo Temps pleinLe poste de GRUTIER F/H Notre agence R2T SAINT-MALO recherche pour l'un de ses clients, entreprise spécialisée dans le génie civil, un Grutier (f/h). Sous la responsabilité du chef de chantier, vous êtes en charge de : - Conduire une grue à tour (Liebherr EC-520 Fibr) pour déplacer des charges lourdes sur le chantier - Effectuer les manoeuvres de...
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COUVREUR ZINGUEUR F/H
Il y a 3 jours
La Richardais, Bretagne, France R2T Saint-Malo Temps pleinLe poste de COUVREUR ZINGUEUR F/H Notre agence R2T Saint-Malo recherche pour l'un de ses clients, entreprise spécialisée en couverture, un Couvreur zingueur (f/h). Sous la responsabilité du chef de chantier, vous êtes chargé de : - Poser les éléments de couverture (ardoises, bac acier...) - Réaliser les raccords d'étanchéité en zinc -...
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Saint-Jacques-de-la-Lande, Bretagne, France Heuzé Temps pleinL'entreprise Courtier familial depuis plus de 25 ans, nous accompagnons nos clients dans la négociation, le placement, la gestion de leurs risques auprès des compagnies d'assurances. Indépendants, nous les conseillons dans l'élaboration de leurs contrats d'assurances et avons pour objectif de leur faire...
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CHEF DE CHANTIER ELECTRICITE F/H
Il y a 3 jours
La Richardais, Bretagne, France R2T Saint-Malo Temps pleinLe poste de CHEF DE CHANTIER ELECTRICITE F/H Notre agence R2T SAINT-MALO recherche pour l'un de ses clients basé à Saint-Malo, un chef de chantier électricien (F/H) pour des chantiers tertiaire Sous la responsabilité du chargé d'affaire, votre rôle principal est de réaliser les travaux dans les règles de l'art, en respectant les...
