Assistant export

Il y a 2 jours

SaintAignanGrandlieu, Pays de la Loire, France Temps plein
Votre agence Actual Nantes Tertiaire recherche un(e) Assistant(e) Export à Saint-Aignan-de-Grandlieu.
Voici vos

missions:
- Assurer le Back Office niveau 2 de la réclamation auprès des agences lui étant rattachées
- Suivre le taux de réponse/temps de réponse auprès des clients internes (partenaires KN et agences départs)
- Saisir les réclamations clients dans notre outil interne Macadam
- Saisie de l'anomalie dans Macadam, création du ticket vers le pays concerné/traiter la réponse/saisie des provisions ou taxations selon le sens (import/export)
- Prise de contact avec le partenaire et relance si nécessaire afin d'obtenir une réponse en 2h
- Support/accompagnement agence, communication, délais, spécificités douane, ADR, conseil au démarrage clientRémunération : 13EUR brut de l'heure + TR Heures pas semaine : 38hDémarrage du poste : 02 novembre jusqu'au 18 décembre dans un premier temps

Experience:
Débutant accepté Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre