Responsable Facturation

Il y a 1 semaine
Schiltigheim, Alsace, France Syndicat Eaux Et Assainissement Bas-Rh Temps plein
Rattaché(e) à la Directrice de la Communication et de la Relation Usagers Clients, vous pilotez le processus de facturation des abonnés à l'échelle du SDEA, en garantissant sa conformité réglementaire, son évolution continue et l'harmonisation des pratiques sur l'ensemble des territoires. Vous assurez une veille réglementaire active et coordonnez la mise en œuvre des évolutions nécessaires. Vous élaborez et diffusez les procédures, courriers et supports d'information permettant d'assurer une application homogène des règles de facturation et un haut niveau de qualité de service. En qualité de référent(e) métier, vous accompagnez les équipes dans le traitement des situations complexes, contribuez au développement de leurs compétences et accompagnez la formation des nouveaux collaborateurs par la définition d'un plan de formation à mettre en œuvre d'une part côté pôle pour les aspects contexte global et réglementation, et d'autre part en territoire pour la formation opérationnelle métier En lien étroit avec les Responsables Administratifs et financiers des Territoires (RAFT), vous pilotez la performance du processus en définissant les indicateurs de suivi adaptés et en supervisant l'ensemble de la chaîne de facturation, de la relève des compteurs jusqu'à l'émission des factures. Vous coordonnez les différents acteurs impliqués, favorisez la solidarité entre territoires et accompagnez les responsables locaux dans l'application des procédures et des bonnes pratiques. Vous participez activement à l'élaboration et à l'amélioration continue des outils et processus métier, ainsi qu'à l'intégration de nouveaux périmètres d'activité lorsque nécessaire. Vous contribuez, en lien avec les RAFT à la définition des objectifs des agents de facturation, au suivi de leur réalisation et à l'identification des actions de progrès visant à renforcer l'efficacité du service. Pour assurer ces missions, vous encadrez directement une équipe de 5 collaborateurs et appuyez les managers directs dans le pilotage opérationnel des agents de facturation répartis sur les territoires, avec pour objectif de garantir la fiabilité, la conformité et la performance du processus.

  • Secrétaire Médicale en Alternance H/F

    Il y a 4 semaines

    Schiltigheim, Alsace, France Ecole Grandjean Temps plein

    L'école Grandjean recherche pour l'un de ses cabinets partenaires situé à STRASBOURG un/une Secrétaire Médical(e) en alternance; En tant que Secrétaire Médical(e), vous serez un soutien administratif essentiel à l'équipe médicale et aurez à charge d'assurer le bon fonctionnement du cabinet médical. Début de contrat: Novembre...

  • Copy Of Alternance

    Il y a 3 mois

    Schiltigheim, Alsace, France Isteli Temps plein

    Prenez place au coeur de la Supply Chain de demain ! Notre entreprise partenaire, acteur du transport / logistique / organisation de flux, recrute un(e) Responsable d'Exploitation en alternance pour accompagner le pilotage opérationnel de ses activités. Votre rôle & vos missions en entreprise En tant qu'alternant(e) Responsable d'Exploitation, vous serez...

  • Assistant d'exploitation

    Il y a 4 mois

    Schiltigheim, Alsace, France AC ENVIRONNEMENT Temps plein

    Leader référent en matière de diagnostic immobilier et environnemental, nous accompagnons une grande diversité de clients (bailleurs sociaux, collectivités, promoteurs, industriels, architectes.) dans la gestion et l'analyse technique du bâtiment. Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre agence du Bas-Rhin (67) un(e) Assistant(e)...

  • Assistant d'Exploitation H/F

    Il y a 4 mois

    Schiltigheim, Alsace, France Ocea Smart Building Temps plein

    CE QU'ON ATTEND DE VOUS : Rattaché(e) au Responsable Administration d'Exploitation et Ventes de l'agence de Strasbourg, vous assurez la gestion administrative des activités liées à la création, à la gestion et au suivi des contrats ainsi que des dossiers associés. Vous aurez pour missions : - Assurer le traitement des demandes clients...

  • Responsable Facturation

    Il y a 7 jours

    Schiltigheim, Grand Est, France SDEA Temps plein 2 700 € CDD

    À propos de SDEALe SDEA (Syndicat des Eaux et de l’Assainissement Alsace-Moselle) est un établissement public de coopération spécialisée, créé il y a plus de 80 ans. Il fédère aujourd’hui 740 communes des départements du Bas-Rhin, du Haut-Rhin et de la Moselle, représentant plus d’un million d’habitants. Ses missions couvrent...

  • Responsable Facturation

    Il y a 1 semaine

    Schiltigheim, Grand Est, France Syndicat des Eaux et de l’Assainissement Alsace-Moselle Temps plein 2 700 € CDD

    Rattaché(e) à la Directrice de la Communication et de la Relation Usagers Clients, vous pilotez le processus de facturation des abonnés à l'échelle du SDEA, en garantissant sa conformité réglementaire, son évolution continue et l'harmonisation des pratiques sur l'ensemble des territoires. Vous assurez une veille réglementaire active et coordonnez...

  • Assistant Technique et Comptable BTP

    Il y a 3 semaines

    Schiltigheim, Grand Est, France Humanship Partner Temps plein

    Présentation de la sociétéPrésentation de la sociétéHumanship Partner, premier cabinet de recrutement avec coaching intégré, accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches d’opportunités dans le Grand Est. Avec une approche personnalisée, nous répondons aux besoins spécifiques de chaque client. Aujourd’hui, nous recrutons pour un...

  • Gestionnaire administratif CRM et Marketing

    Il y a 3 semaines

    Schiltigheim, Grand Est, France Chambre Régionale D'Agriculture Grand Est Temps plein 26 000 € Contrat

    DescriptionAu sein du réseau national des Chambres d’agriculture France, la Chambre d’agriculture d’Alsace, riche de ses 190 collaborateurs motivés et impliqués dans des domaines diversifiés, accompagne les agriculteurs dans la conduite de leurs projets professionnels.Envie d’un métier différent, au cœur du monde agricole ? Un métier...

  • Gestionnaire administratif CRM et Marketing

    Il y a 4 semaines

    Schiltigheim, Grand Est, France Chambre d'agriculture Grand Est Temps plein

    Au sein du réseau national des Chambres d’agriculture France, la Chambre d’agriculture d’Alsace, riche de ses 190 collaborateurs motivés et impliqués dans des domaines diversifiés, accompagne les agriculteurs dans la conduite de leurs projets professionnels. Envie d’un métier différent, au cœur du monde agricole ? Un métier passionnant...

Emplois similaires à Schiltigheim

Villes principales