Téléconseiller - CDI H/F

il y a 6 jours


LacroixSaintOuen, France Conforama Temps plein

En tant que téléconseiller Niveau 1 (Aide au Client), vous êtes le premier point de contact téléphonique des clients. Vous assurez la prise en charge des demandes liées à l'utilisation des appareils électroménagers, réalisez un diagnostic de premier niveau et déclenchez les actions adaptées dans le respect des procédures et de la norme d'accueil clients. Vos principales responsabilités - Prendre en charge les appels entrants clients (identifier le client et son appareil ; contrôler les coordonnées du client et les informations d'identification de l'appareil) - Réaliser un diagnostic téléphonique de niveau 1 sur les appareils électroménagers en s'appuyant sur les scripts - Déclencher et planifier les interventions SAV si nécessaire - Transférer les appels vers le niveau 2 pour poursuivre le diagnostic ou pour prise d'un RDV téléphonique - Participer à l'amélioration continue des outils de diagnostic


  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Lacroix-Saint-Ouen, France Derichebourg interim Temps plein

    L'Agence DERICHEBOURG INTERIM ET RECRUTEMENT de Compiègne cherche, pour l'un de ses clients situé à Lacroix Saint Ouen, des Téléconseillers H/F. Horaires : du lundi au samedi, amplitude 8h30-19h Vous travaillerez au sein du Service Après Ventes d'une grande enseigne de Hifi Electroménager. Vous bénéficiez d’une expérience en Téléconseil,...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 6 jours


    Lacroix-Saint-Ouen, France Derichebourg interim Temps plein

    L'Agence DERICHEBOURG INTERIM ET RECRUTEMENT de Compiègne cherche, pour l'un de ses clients situé à Lacroix Saint Ouen, des Téléconseillers H/F pour le projet JACADI Horaires : du lundi au vendredi, amplitude 09h-18h et le samedi 9h-13h Vous bénéficiez d’une expérience en Télé conseil, vous êtes dynamique, polyvalent et EN PLUS vous êtes...


  • Lacroix-Saint-Ouen, Hauts-de-France Conforama Temps plein

    Description de l'entreprise Votre talent, notre ambition : et si nous avancions ensemble ?  Chez Conforama, nous sommes convaincus que la réussite de notre enseigne va de pair avec celle de nos collaborateurs.  Nous vous accompagnons dans votre développement et la construction de votre parcours professionnel.  Ensemble, relevons de nouveaux défis...


  • Lacroix-Saint-Ouen, Hauts-de-France Conforama Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre talent, notre ambition : et si nous avancions ensemble ?Chez Conforama, nous sommes convaincus que la réussite de notre enseigne va de pair avec celle de nos collaborateurs. Nous vous accompagnons dans votre développement et la construction de votre parcours professionnel.Ensemble, relevons de nouveaux défis et atteignons...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 6 jours


    Saint-Ouen, France Livraison Temps plein

    Société de transport recherche pour son service client des Téléconseillers H/F 35h / CDI. - Réception d’appels B to B, - Traitement des demandes clients par téléphone. - Traitement des réclamations par mail - Assistance à nos chauffeurs en cas de problème. POSTE: - CDI 35h - Salaire mensuel 1835 euros brut + 300 euros de variable - Chèque...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 jour


    Saint-Ouen, France Livraison Temps plein

    **À propos du poste**: Nous recherchons pour notre société de transport un téléconseiller ou une téléconseillère dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la relation client par téléphone, en offrant un service de qualité. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par le service client. **Vos missions...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Saint-Ouen, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois En France, garantir le bon approvisionnement quotidien des pharmacies est une mission de service public. Afin de mener a bien cette mission, venez rejoindre une équipe dynamique de Téléconseillers (H/F) chez notre client situé à Saint Ouen sur seine. Vos principales missions: - Renseigner les clients pharmaciens d’officine sur les...


  • Saint-Ouen, France Phoenix OCP Temps plein

    **Description de l'entreprise** PHOENIX OCP, au service de la santé pour tous. Phoenix OCP est numéro 1 de la répartition pharmaceutique en France avec près de 4000 salariés et 58 établissements partout en France. Notre entreprise est à la fois leader et le référent de la distribution pharmaceutique en France à destination des officines, des...


  • Saint-Denis, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. Votre excellent contact et votre...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Lacroix-Saint-Ouen, France GROUPE PARTNAIRE Temps plein

    **Votre Mission**: L'équipe Partnaire de Compiègne, experte en Ressources Humaines, vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi individuel personnalisé. Notre client, une entreprise qui compte plus de 50 000 collaborateurs, présente dans 36 pays, avec plus de 90 sites d'expérience client, de services de paiement et desservant plus de 500...