Chargé de Relations Clients à Distance en Alternance H/F

Il y a 3 semaines

ChasseneuilduPoitou, Poitou-Charentes, France Groupe Alternance Poitiers Temps plein
Groupe Alternance Poitiers, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, des Chargés de relation clients à distance afin d'effectuer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance sur une durée de 24 mois. Début en entreprise dès que possible. Vos missions seront :
- Gestion appels entrants
- Conseiller / renseigner le client
- Fournir des informations claires sur les produits et services
- Résoudre les problèmes des clients Votre rythme d'alternance :
- 1 jour de cours par semaine : le lundi + une semaine intensive par mois. Vous suivrez une formation gratuite au sein de notre École dans le cadre d'un contrat d'apprentissage (rémunération en fonction de votre âge). L'apprentissage est accessible jusqu'à 30 ans. Condition d'admission : être titulaire du Bac. N'hésitez pas à envoyer votre CV + lettre de motivation par mail ou à nous contacter par téléphone. Si vous aimez le relationnel client, que vous êtes dynamique, motivé(e), polyvalent(e) ; le poste est fait pour vous Groupe Alternance Poitiers vous propose des formations de Bac à Bac +3 dans le domaine du commerce et de la vente avec le BACHELOR RACM, BTS MCO, BTS NDRC et le Titre Pro Conseiller de Vente. Nous vous accompagnons dans la création de votre CV, la recherche d'entreprise, la préparation à l'entretien jusqu'à la mise en place de votre contrat.