ASSISTANT ADMIN ET COMMERCIAL
Il y a 4 semaines
Nouméa, DOM-TOM, France
Magnet GBH
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Fondé en 1960, GBH s'est développé à partir des départements d'Outre-mer, puis à l'international. Le Groupe est aujourd'hui implanté sur 19 territoires, et emploie 18 000 collaborateurs. Groupe familial basé à la Martinique, GBH exerce ses activités autour de trois pôles : Un pôle "grande distribution", un pôle "automobile" ainsi qu'un pôle "activités industrielles" qui compte notamment la production et la distribution de marques de spiritueux ainsi que diverses activités dans le secteur agroalimentaire. GBH est un acteur responsable et fortement engagé dans les actions sociétales sur les territoires où il est implanté. Il œuvre activement auprès des banques alimentaires de l'outremer, intervient dans les actions humanitaires et l'aide d'urgence lors de catastrophes naturelles. Le Groupe est aussi impliqué pour la formation et l'insertion des jeunes en partenariat avec les lycées et grandes écoles et œuvre avec le RSMA ou l'Ecole de la seconde chance pour les jeunes éloignés de l'emploi. Plus d'information sur www.gbh.fr
Description du poste
et Missions Rejoignez nos équipes Assurer le support administratif, commercial et logistique de l'activité véhicules neufs et Loisirs afin de fluidifier la vente, sécuriser les dossiers et améliorer l'expérience client. Recouvrement: Assurer le suivi des comptes clients, des impayés et des créances douteuses ; Réaliser les relances et assurer le suivi des dossiers de recouvrement, y compris contentieux ; Effectuer le suivi administratif et comptable des comptes clients : lettrage, imputations, contrôles et rapprochements; Assurer le suivi des dossiers auprès des organismes de financement, assurances et autres interlocuteurs. Administration des ventes: Facturation des dossiers de ventes de véhicules neufs (VN) Suivi administratif des dossiers clients VN Gestion des dossiers d'immatriculation Gestion du planning de préparation des véhicules Accueil clients Veiller à la bonne image de l'entreprise et à la satisfaction du client : ponctualité, sourire, amabilité, proactivité et sens du service. Réceptionner les appels téléphoniques si nécessaire, accueillir, filtrer, conseiller, faire patienter les visiteurs et les orienter vers les interlocuteurs demandés, prendre des messages. Respecter la confidentialité des informations
Profil recherché
Compétences attendues : Bonnes connaissances de la comptabilité clients et des procédures contentieuses Bonne connaissance des clients de l'entreprise Maitrise de l'outil informatique, notamment de la suite Office. Savoir gérer son temps Savoir mettre à disposition des autres son savoir-faire et ses connaissances Sens de la confidentialité et de la discrétion sur les informations traitées Assiduité / Ponctualité / Disponibilité Être organisé et rigoureux, Être polyvalent au sein des services comptables
Description du poste
et Missions Rejoignez nos équipes Assurer le support administratif, commercial et logistique de l'activité véhicules neufs et Loisirs afin de fluidifier la vente, sécuriser les dossiers et améliorer l'expérience client. Recouvrement: Assurer le suivi des comptes clients, des impayés et des créances douteuses ; Réaliser les relances et assurer le suivi des dossiers de recouvrement, y compris contentieux ; Effectuer le suivi administratif et comptable des comptes clients : lettrage, imputations, contrôles et rapprochements; Assurer le suivi des dossiers auprès des organismes de financement, assurances et autres interlocuteurs. Administration des ventes: Facturation des dossiers de ventes de véhicules neufs (VN) Suivi administratif des dossiers clients VN Gestion des dossiers d'immatriculation Gestion du planning de préparation des véhicules Accueil clients Veiller à la bonne image de l'entreprise et à la satisfaction du client : ponctualité, sourire, amabilité, proactivité et sens du service. Réceptionner les appels téléphoniques si nécessaire, accueillir, filtrer, conseiller, faire patienter les visiteurs et les orienter vers les interlocuteurs demandés, prendre des messages. Respecter la confidentialité des informations
Profil recherché
Compétences attendues : Bonnes connaissances de la comptabilité clients et des procédures contentieuses Bonne connaissance des clients de l'entreprise Maitrise de l'outil informatique, notamment de la suite Office. Savoir gérer son temps Savoir mettre à disposition des autres son savoir-faire et ses connaissances Sens de la confidentialité et de la discrétion sur les informations traitées Assiduité / Ponctualité / Disponibilité Être organisé et rigoureux, Être polyvalent au sein des services comptables
