Night/Receptionniste de nuit F/H
Il y a 4 jours
Lens, Nord-Pas-de-Calais, France
Hôtel Louvre Lens
Temps plein
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- Vous assurez l'accueil et la réception des clients pendant la nuit ;
- Vous traitez les réservations ;
- Vous veillez à la qualité des prestations offertes aux clients ;
- Vous êtes responsable de l'hôtel après les départs des responsables de jour;
- Vous garantissez le calme et la sécurité au sein de l'hôtel (sécurité des personnes et de l'établissement) ;
- Vous prennez toutes les décisions importantes en cas d'urgence;
- Vous établissez la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception ;
- Vous faite un compte-rendu au petit matin et transmet les demandes des éventuels clients au réceptionniste qui prend sa relève ;
- Vous prennez note des demandes clients : PDJ, taxis, etc.
- Première expérience réussie en Réception.
- Vous avez une présentation impeccable, une aisance d'élocution et un langage soutenu, un sens de l'accueil et du service.
- Vous êtes disponible, adaptable et autonome.
- Vous maîtrisez impérativement le Français et l'Anglais. Une autre langue est un atout. Avantage:
- Prime mensuelle sur objectif.
- Intéressement + Plan Epargne Entreprise.
- Chèques vacances, Tickets Kadeos Noël.
- Planning sur 2 semaines : jour de repos consécutif
- Semaine 1: 3j Travaillés + 4 repos
- Semaine 2 : 4j Travaillés + 3 repos
Experience:
1 An(s) Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire