Assistant(e) de formation
Il y a 2 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France
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CDD de remplacement
- À pourvoir dès que possible Dans le cadre du remplacement temporaire d'un membre de notre équipe, nous recherchons un(e) Assistant(e) de formation & développement commercial pour un poste polyvalent alliant gestion opérationnelle des formations et appui au développement commercial. Le contrat est prévu dans un premier temps jusqu'au 9 novembre inclus, avec possibilité de prolongation en fonction de la durée de l'absence de la personne remplacée. Vos missions 1) Assistant(e) de formation
- Gestion de la mise en œuvre des formations sur notre logiciel métier Digiforma : création et suivi des sessions, planning, salles, ressources pédagogiques.
- Préparation et suivi des documents administratifs (conventions, listes d'émargement, attestations, évaluations, enquêtes de satisfaction).
- Interface au quotidien avec les clients et les formateurs (logistique, informations, relances, ajustements). 2) Missions de développement commercial & communication
- Animation de nos réseaux sociaux (création de contenus, planning de publications, interaction avec la communauté).
- Gestion de campagnes de mailing (newsletters, relances prospects, invitations événements).
- Suivi et réponses aux clients (prise de renseignements, qualification des demandes, suivi des devis et inscriptions).
Profil recherché
- Idéalement, une expérience en tant qu'assistant(e) de formation
- Organisation personnelle et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle dans un environnement dynamique.
- Bon relationnel avec les clients et les formateurs : aisance téléphonique, écrite et en présentiel.
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, outils collaboratifs) et des réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook, etc.).
- Appétence pour la communication digitale et le développement commercial.
- Capacité d'adaptation, réactivité et efficacité dans l'exécution des tâches.
- Une première expérience en organisme de formation et/ou une connaissance de Digiforma serait un plus (formation possible).
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Législation sociale,Concevoir des supports de suivi et de gestion,Réaliser des déclarations réglementaires,Aisance téléphonique, écrite et en présentiel,Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle ,Maîtrise des outils informatiques,Capacité d’adaptation, réactivité et efficacité,Appétence pour la communication digitale,Maîtrise des réseaux sociaux,Organisation personnelle,Maîtrise de Digiforma Langues: Français souhaité Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Formation continue d'adultes Liste des qualités professionnelles: Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- À pourvoir dès que possible Dans le cadre du remplacement temporaire d'un membre de notre équipe, nous recherchons un(e) Assistant(e) de formation & développement commercial pour un poste polyvalent alliant gestion opérationnelle des formations et appui au développement commercial. Le contrat est prévu dans un premier temps jusqu'au 9 novembre inclus, avec possibilité de prolongation en fonction de la durée de l'absence de la personne remplacée. Vos missions 1) Assistant(e) de formation
- Gestion de la mise en œuvre des formations sur notre logiciel métier Digiforma : création et suivi des sessions, planning, salles, ressources pédagogiques.
- Préparation et suivi des documents administratifs (conventions, listes d'émargement, attestations, évaluations, enquêtes de satisfaction).
- Interface au quotidien avec les clients et les formateurs (logistique, informations, relances, ajustements). 2) Missions de développement commercial & communication
- Animation de nos réseaux sociaux (création de contenus, planning de publications, interaction avec la communauté).
- Gestion de campagnes de mailing (newsletters, relances prospects, invitations événements).
- Suivi et réponses aux clients (prise de renseignements, qualification des demandes, suivi des devis et inscriptions).
Profil recherché
- Idéalement, une expérience en tant qu'assistant(e) de formation
- Organisation personnelle et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle dans un environnement dynamique.
- Bon relationnel avec les clients et les formateurs : aisance téléphonique, écrite et en présentiel.
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, outils collaboratifs) et des réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook, etc.).
- Appétence pour la communication digitale et le développement commercial.
- Capacité d'adaptation, réactivité et efficacité dans l'exécution des tâches.
- Une première expérience en organisme de formation et/ou une connaissance de Digiforma serait un plus (formation possible).
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Législation sociale,Concevoir des supports de suivi et de gestion,Réaliser des déclarations réglementaires,Aisance téléphonique, écrite et en présentiel,Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle ,Maîtrise des outils informatiques,Capacité d’adaptation, réactivité et efficacité,Appétence pour la communication digitale,Maîtrise des réseaux sociaux,Organisation personnelle,Maîtrise de Digiforma Langues: Français souhaité Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Formation continue d'adultes Liste des qualités professionnelles: Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.