Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers
Il y a 4 semaines
Ile-de-France
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Notre client, groupe international dans le domaine de l'assurance non-vie Assureur non-vie présent sur l'ensemble des branches dommages., recherche, afin de renforcer ses équipes, dans le cadre d'un CDI, un(e) :
Gestionnaire Sinistres Auto-Matériels (H/F) en CDI
Au sein du service Indemnisation Matérielle Auto, vous assurez la gestion d'un portefeuille de dossiers matériels dédié sur les typologies suivantes : Titre 3-1, Accident en chaîne, Carambolage, Droit commun et Vol, en garantissant un accueil téléphonique de qualité auprès des assurés.
Avec l'appui du Responsable de l'Indemnisation Matérielle, vous aurez la charge de :
- L'appréciation des responsabilités
- La saisie des experts
- La vérification des rapports
- Le contrôle des factures
- Les règlements
- Le suivi des recours
- Les relances
Profil recherché
Titulaire d'un Bac + 2 en assurances et/ou avec une expérience professionnelle réussie en gestion de sinistres auto matériels de particuliers. Pour mener à bien votre mission, votre aptitude rédactionnelle et votre très bonne connaissance des conventions IRSA/FGA sont indispensables (20 % de droit commun, 80 % convention). Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et avez un excellent relationnel au téléphone. La combinaison gagnante : patience, réactivité et esprit d'équipe Rémunération / Avantages
- Rémunération fixe 32/33 K€ + variable qualité trimestriel (1 200 € / an)
- Télétravail 2 jours par semaine autorisé + 11 jours flottants par an
- Restaurant d'entreprise + Indemnité repas télétravail
- Dispositif d'épargne retraite
- Accord d'intéressement
- Compte Épargne-Temps
- Tarifs collaborateurs véhicules et assurance Lieu de travail Accessible (Vaucresson, 92) : Transilien, tramway, métro, bus.
Experience:
3 An(s)
Compétences:
Gestion des garanties et des assurances,Identifier, traiter une demande client Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Faire preuve de sens des
responsabilités:
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- L'appréciation des responsabilités
- La saisie des experts
- La vérification des rapports
- Le contrôle des factures
- Les règlements
- Le suivi des recours
- Les relances
Profil recherché
Titulaire d'un Bac + 2 en assurances et/ou avec une expérience professionnelle réussie en gestion de sinistres auto matériels de particuliers. Pour mener à bien votre mission, votre aptitude rédactionnelle et votre très bonne connaissance des conventions IRSA/FGA sont indispensables (20 % de droit commun, 80 % convention). Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et avez un excellent relationnel au téléphone. La combinaison gagnante : patience, réactivité et esprit d'équipe Rémunération / Avantages
- Rémunération fixe 32/33 K€ + variable qualité trimestriel (1 200 € / an)
- Télétravail 2 jours par semaine autorisé + 11 jours flottants par an
- Restaurant d'entreprise + Indemnité repas télétravail
- Dispositif d'épargne retraite
- Accord d'intéressement
- Compte Épargne-Temps
- Tarifs collaborateurs véhicules et assurance Lieu de travail Accessible (Vaucresson, 92) : Transilien, tramway, métro, bus.
Experience:
3 An(s)
Compétences:
Gestion des garanties et des assurances,Identifier, traiter une demande client Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Faire preuve de sens des
responsabilités:
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.