Manager de Site Opérationnel Propreté et Accueil

Manager de Site Opérationnel Propreté et Accueil (H/F)
- Paris Vous êtes un leader de terrain avec une forte culture du résultat et de l'expérience client ? Nous recherchons un Manager Opérationnel pour piloter l'exploitation d'un site à forte affluence au cœur de Paris. Oubliez la routine d'un bureau fermé : nous vous proposons un poste dynamique où votre leadership, votre réactivité et votre présence sur le terrain feront la différence au quotidien. Votre rôle stratégique et managérial: Sous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous assurez la gestion quotidienne et la performance d'un site sanitaire majeur. Véritable chef d'orchestre, vous encadrez et animez une équipe d'environ 30 personnes (agents de propreté et d'accueil), garantissant une qualité de service irréprochable par votre présence constante sur le terrain. En tant que pilier opérationnel du site, vous êtes le partenaire privilégié en lien direct avec la direction des services généraux pour assurer la parfaite tenue des lieux et la fluidité des opérations. Vos missions et ce que nous vous offrons: Vous bénéficierez d'une grande autonomie opérationnelle et d'un rôle valorisant pour structurer votre périmètre d'action :
* Management & Opérations : Établissement des plannings des équipes, gestion des remplacements de dernière minute et management de proximité. Audit permanent des cabines et espaces communs (propreté, fonctionnement technique) et application stricte des protocoles de nettoyage "haute fréquence".
* Pilotage Logistique & Administratif : Gestion des inventaires hebdomadaires, commandes de consommables et réception des livraisons sans rupture. Suivi du budget, optimisation des produits et reporting des indicateurs clés (fréquentation, coûts) via Excel et PowerPoint.
* Relation Client & Qualité : Garant de l'excellente présentation de vos équipes et de leur posture professionnelle face aux visiteurs. Gestion de l'accueil et résolution des litiges en direct avec une clientèle internationale. Conditions du poste :
* Contrat : CDI, Statut Agent de Maîtrise ou cadre selon profil.
* Rémunération : 32 000,00€ à 37 000,00€ par an selon profil
* Horaires : Planning tournant (incluant week-ends et jours fériés)
- Présence terrain obligatoire.
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Avantages:
Prise en charge du transport quotidien. Avez-vous le profil pour relever ce défi ? Nous recherchons un(e) candidat(e) justifiant de 3 à 5 ans minimum d'expérience en management de proximité, idéalement en tant que Chef d'équipe propreté, Manager de flux (Retail/Hôtellerie) ou Gouvernant(e). Vous maîtrisez les normes d'hygiène, les outils de planification, ainsi que la bureautique classique (Excel, PowerPoint). Un niveau d'anglais intermédiaire est requis pour interagir avec un public international, tout comme un excellent sens du détail, une organisation à toute épreuve . Prêt(e) à incarner l'excellence opérationnelle et à diriger une équipe avec dynamisme et exemplarité? Envoyez dès maintenant votre CV

Experience:
5 An(s)

Compétences:
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Définir des besoins en maintenance Qualification: Agent de maîtrise Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a. Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.