Conseiller de vente

Activités: 1 / Développer la relation client, la vente des produits et des services en omnicanal
- Accueillir et se rendre disponible pour aller vers chaque client
- Proposer la solution la mieux adaptée aux besoins du client en omnicanal (commande client, click and collect)
- Proposer des complémentaires (produits et services) associés au projet du client.
- Proposer d'adhérer au programme de fidélité et participer aux évènements magasin (ateliers, espace convivialité.) 2 / Mettre en oeuvre l'offre produits et le commerce dans le cadre du concept
- Garantir la qualité du linéaire en assurant le plein, propre, prix
- Implanter les familles du rayon en respectant le concept, les gammes sont présentes et actualisées
- Mettre en place le Plan d'Action Commercial (PAC) du rayon
- Mettre en œuvre des zones commerce attractives (TG, Podium..),
- Etre force de proposition pour adapter son commerce à l'environnement local et la saisonnalité du secteur 3/ Contribuer à la performance du magasin
- Assurer la fiabilité du stock du rayon en physique et digital au travers des gestes métier au quotidien (relevé de rupture, stock négatif.)
- Optimiser la gestion des Articles en Voie de Suppression (AVS) du secteur
- Lutter contre la démarque connue et inconnue en appliquant le plan anti-démarque au quotidien. 4 / Développer ses compétences et participer aux transformations métier et humaines
- Connaître et respecter les consignes de sécurité pour tes collègues et clients (vol, incendie, protection de la personne, EPI)
- Se développer autour du modèle "tous leaders".
- Développer sa polycompétence sur les autres métiers et services
- Participer à la vie du magasin et aux projets de transformation
- Activités périphériques de polyvalence
- Préparer et délivrer les commandes clients en magasin ou en ligne (e-réservations, click&collect)
- Réceptionner la marchandise
- Effectuer de la mise en rayon
- Encaisser les clients
- Animer les ateliers clients
- Contribuer à l'animation des communautés du magasin. Amplitude horaire: du lundi au dimanche 09h00 / 19h00. Jours de repos hebdo à définir.

Experience:
1 An(s)
- Rayon similaire

Compétences:
Gestes et postures de manutention,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: 'Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en petites surfaces (moins de 400 m²)'); Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.