CONSEILLER(ERE) RELATION CLIENTS
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- Accueillir, informer et orienter tous les clients de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat physiquement, téléphoniquement et à distance sur tous les domaines d'activités.
- Analyser le besoin client et délivrer des éléments de réponse pertinents. Orienter le client vers le conseiller expert si nécessaire et gérer la prise de rendez-vous.
- Renseigner la GRC (Salesforce) selon les procédures en vigueur pour la mise à jour des données clients.
- Traiter les dossiers liés au champ de compétence du service.
- Participer à la bonne tenue du fichier client
- Assurer des missions de promotion de l'offre de services et le développement commercial (phoning, enquêtes, prospection clients.).
- Participer à toutes les tâches inhérentes au service et à toutes les tâches administratives connexes.
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Identifier, traiter une demande client,Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise Qualification: Technicien Secteur d'activité: Activités des organisations patronales et consulaires Liste des qualités professionnelles: Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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Expert-Comptable Diplômé — Management
Il y a 4 jours
Chartres, Centre-Val de Loire, France Achil Temps plein 70 000 € - 100 000 € ContratAchil recrute un Expert-Comptable diplômé ou mémorialiste en fin de stage pour superviser les dossiers, accompagner les clients et encadrer les équipes. Vous contribuerez au fonctionnement et au développement du cabinet, en mobilisant votre expertise technique et votre sens du conseil.Vous évoluerez vers des responsabilités managériales et...
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Conseiller / Conseillère de gestion agricole (H/F)
Il y a 1 jour
Chartres, Centre, France Temps pleinEntreprise :FITECO, c'est intégrer un cabinet engagé au service de la prospérité des territoires et attentif à chacun.Avec plus de 150 sites partout en France et une expertise en comptabilité, conseil et audit, FITECO accompagne les dirigeants à chaque étape. Notre engagement humain et territorial nous a valu d'être classés 4e meilleur...
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Conseiller Appui Commercial
Il y a 4 jours
Chartres, Centre Val de Loire, France Groupe BPCE Temps pleinDescription de l'entrepriseLa Banque Populaire Val de France fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 185 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine : stimuler...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine Expérimenté H/F
Il y a 3 jours
Chartres, Centre-Val de Loire, France AZGROUPPROD Temps pleinAllianz est la 1ère marque mondiale d’assurance, groupe mondial de services financiers relevant principalement de l’assurance et de la gestion d’actif. Des millions de clients particuliers et d’entreprises dans plus de 70 pays font confiance à nos connaissances, notre présence mondiale et à notre solidité financière. Allianz France est la 1ère...
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Conseiller Free
Il y a 4 jours
Chartres, Centre-Val de Loire, France Iliad - Free Temps plein 25 000 € - 32 000 € ContratDescription de l'entreprise Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. F Assistance, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux...
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Responsable Equipe ressource H/F
Il y a 20 heures
Chartres, Centre - Val de Loire, France Fonction publique Territoriale Temps pleinVos missions en quelques mots Le Conseil Départemental est un collectif d'environ 2000 collaborateurs qui oeuvrent quotidiennement au service des Euréliens.En tant que Responsable de l'équipe ressource au d'Eure & Loir Responsable, votre mission sera d'assurer l'encadrement, la coordination et le suivi de l'Equipe ressource, professionnels...
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Conseiller immobilier
Il y a 5 heures
Chartres, Centre-Val de Loire, France OPTIMHOME Temps pleinEntreprise :Avec plus de 1800 conseillers en France, Optimhome Immobilier c'est une grande famille qui vous soutient à chaque étape de votre carrière. En rejoignant notre réseau, vous bénéficiez de : 19 ans d'expertise reconnue dans l'immobilier Une grande liberté d'action, soutenue par des personnes expérimentées Des perspectives d'évolution...
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Conseiller Immobilier F/H
Il y a 4 jours
Chartres, Centre-Val de Loire, France BLOT Immobilier SARL Temps plein 25 000 € - 42 000 € ContratLe développement de votre propre secteurProspecter activement et régulièrement sur votre propre secteur afin de créer votre réseau ;Négocier les conditions commerciales avec les vendeurs et proposer de nouveaux biens à la vente ;Fidéliser vos clients sur le long terme et étoffer votre portefeuille ;Le suivi des transactions de A à ZEstimer les...
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Chartres, Centre, France Frederic'M Temps pleinRejoignez une activité flexible, humaine et rémunératrice dans l'univers de la beauté ! Vous recherchez une opportunité professionnelle dans le bien-être, la beauté, le e-commerce ou la vente à domicile ? Vous souhaitez développer une activité flexible depuis chez vous avec des revenus évolutifs ? Nous recrutons des Conseillers /...
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Conseiller en gestion de patrimoine
Il y a 10 heures
Chartres, Centre-Val de Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinEntreprise :LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World. À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre...
