Technicien Support Logiciels et Informatique H/F
Il y a 1 semaine
Besançon, Franche-Comté, France
Proman
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
La division IT de PROMAN EXPERTISE recherche activement un(e) Technicien(ne) Support Logiciels et Informatique pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de la santé. Ce poste en intérim de 6 mois minimum est basé à Besançon. Intégré(e) à l'équipe projet au sein du département informatique de notre client, vous jouez un rôle essentiel dans le support et l'optimisation des outils logiciels utilisés par les professionnels de santé. Vous bénéficiez d'une formation et d'un accompagnement pour assurer votre montée en compétences. Vos principales missions consistent à :
- Assurer le paramétrage et la configuration des applications logicielles via des interfaces graphiques.
- Mettre à jour et créer des formulaires et des interfaces en fonction des besoins des utilisateurs.
- Répondre avec réactivité et précision aux demandes d'assistance des utilisateurs
- Collaborer étroitement avec les différentes équipes (IT, métiers, responsables applicatifs) pour garantir le bon fonctionnement des systèmes.
- Contribuer à l'amélioration continue des outils et des processus. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur ou. De formation supérieurs en informatique (Bac +2 minimum), vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire en support informatique (helpdesk ou proximité) ou logiciels. La connaissance de SQL pour les requêtes ou des bases de données Microsoft, et l'utilisation d'outils de ticketing (type GLPI) est impérative. Intervenant dans un environnement de travail exigeant, vous devez savoir travailler avec différents interlocuteurs, vous rendre disponible, être très rigoureux dans le traitement des demandes, tout en maintenant un haut niveau de qualité de service. Votre esprit d'équipe et votre excellent relationnel vous permettent de collaborer efficacement. Vous êtes curieux(se), adaptable et motivé(e) par l'environnement exigeant et passionnant du secteur de la santé. Prêt(e) à mettre vos compétences au service d'un secteur essentiel et participez activement à l'amélioration des outils au service des professionnels de santé ? Adressez-nous votre candidature dès maintenant, nous vous contacterons rapidement pour vous présenter ce poste et notre client en détails Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. PROMAN est un acteur majeur dans le domaine du travail temporaire et des RH. Le groupe est le premier acteur indépendant, et 4e sur le marché du travail temporaire et du recrutement en France. Fondé en 1990, nous sommes présents sur l'ensemble du territoire ainsi qu'à l'international, et nous mettons l'accent sur la proximité et l'engagement au service de nos intérimaires et clients. Notre différence : notre forte culture familiale, nous nous appuyons sur des valeurs essentielles que sont la confiance, la proximité, la fidélité et la réactivité.
- Assurer le paramétrage et la configuration des applications logicielles via des interfaces graphiques.
- Mettre à jour et créer des formulaires et des interfaces en fonction des besoins des utilisateurs.
- Répondre avec réactivité et précision aux demandes d'assistance des utilisateurs
- Collaborer étroitement avec les différentes équipes (IT, métiers, responsables applicatifs) pour garantir le bon fonctionnement des systèmes.
- Contribuer à l'amélioration continue des outils et des processus. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur ou. De formation supérieurs en informatique (Bac +2 minimum), vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire en support informatique (helpdesk ou proximité) ou logiciels. La connaissance de SQL pour les requêtes ou des bases de données Microsoft, et l'utilisation d'outils de ticketing (type GLPI) est impérative. Intervenant dans un environnement de travail exigeant, vous devez savoir travailler avec différents interlocuteurs, vous rendre disponible, être très rigoureux dans le traitement des demandes, tout en maintenant un haut niveau de qualité de service. Votre esprit d'équipe et votre excellent relationnel vous permettent de collaborer efficacement. Vous êtes curieux(se), adaptable et motivé(e) par l'environnement exigeant et passionnant du secteur de la santé. Prêt(e) à mettre vos compétences au service d'un secteur essentiel et participez activement à l'amélioration des outils au service des professionnels de santé ? Adressez-nous votre candidature dès maintenant, nous vous contacterons rapidement pour vous présenter ce poste et notre client en détails Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. PROMAN est un acteur majeur dans le domaine du travail temporaire et des RH. Le groupe est le premier acteur indépendant, et 4e sur le marché du travail temporaire et du recrutement en France. Fondé en 1990, nous sommes présents sur l'ensemble du territoire ainsi qu'à l'international, et nous mettons l'accent sur la proximité et l'engagement au service de nos intérimaires et clients. Notre différence : notre forte culture familiale, nous nous appuyons sur des valeurs essentielles que sont la confiance, la proximité, la fidélité et la réactivité.