Responsable d'Exploitation
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
- Suivi de la disponibilité et de l'état des 520 véhicules (tourisme et utilitaires)
- Planification des entretiens, contrôles techniques et réparations
- Optimisation du taux d'utilisation et du taux de rotation du parc
- Gestion des sinistres et suivi des dossiers d'assurance Management opérationnel
- Encadrement et animation d'une partie de l'équipe (agences, ateliers, comptoirs)
- Organisation des plannings et de la répartition des tâches
- Formation et montée en compétences des équipes terrain Relation clients et partenaires
- Garantir la qualité de service pour l'ensemble des segments de clientèle
- Gestion des litiges clients de premier niveau Reporting et amélioration continue
- Suivi des indicateurs opérationnels (taux d'immobilisation, coûts de maintenance, satisfaction client)
- Reporting régulier auprès de la Direction d'Exploitation
- Proposition d'actions d'amélioration des processus
PROFIL RECHERCHÉ
Formation et expérience
- Bac +3 à Bac +5 en gestion, logistique, commerce ou transport
- Expérience confirmée de 5 ans minimum en gestion opérationnelle, idéalement dans la location de véhicules, l'automobile, le transport ou la logistique
- Une expérience en Guyane ou dans les Outre-mer est un atout Compétences
- Pilotage de flotte : disponibilité, maintenance, taux de rotation
- Management d'équipe (encadrement direct ou indirect)
- Sens du service client et aisance avec une clientèle diversifiée
- Rigueur administrative et financière (facturation, litiges, sinistres)
- Maîtrise des outils de gestion de parc et du pack bureautique standard Qualités personnelles
- Autonomie et capacité à décider rapidement sur le terrain
- Réactivité face aux aléas (pannes, accidents, pics d'activité)
- Leadership de proximité et pédagogie Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste à responsabilité contribuant à rentabiliser une flotte de véhicules et offrant une réelle diversité opérationnelle
- Une autonomie terrain combinée à l'accompagnement d'une Direction d'Exploitation
- Des missions variées : management d'équipe, gestion technique de flotte, relation client B2B et B2C
- Un contexte stimulant en Guyane, avec l'opportunité de structurer et faire évoluer l'organisation
- L'appartenance au groupe GBH, acteur multi-secteurs présent aux Antilles-Guyane, dans l'océan Indien, en Amérique Latine et en Afrique Eurolocation Jumbo Car Guyane, filiale du groupe GBH, gère un parc de 520 véhicules (tourisme et utilitaires) et s'appuie sur une équipe de 15 collaborateurs. L'entreprise sert une clientèle diversifiée : sociétés, clients passants, réservations internet, brokers et assisteurs. Dans le cadre du développement de son activité, l'entité recrute un Responsable d'Exploitation H/F.
-
Responsable d'Exploitation F/H
Il y a 2 semaines
Cayenne, DOM-TOM, France GIO Recrutement Boulogne Temps pleinEn tant que Responsable d'Exploitation H/F, vos missions seront les suivantes : - Management d'une équipe de 15 personnes - Gestion des flottes - Entretenir la relation client et la qualité du service - Assurer le reporting de rentabilité, financier et comptable auprès de la direction financière - Être garant du bon déroulement des équipes...
-
Responsable d'Exploitation H/F
Il y a 2 semaines
Cayenne, DOM-TOM, France GIO Recrutement Boulogne Temps pleinEn tant que Responsable d'Exploitation H/F, vos missions seront les suivantes : - Management d'une équipe de 15 personnes - Gestion des flottes - Entretenir la relation client et la qualité du service - Assurer le reporting de rentabilité, financier et comptable auprès de la direction financière - Être garant du bon déroulement des équipes...
-
Responsable d'Activité Génie Électrique H/F
Il y a 5 jours
Cayenne, DOM-TOM, France Eiffage Énergie Systèmes Temps pleinVos missions Pour l'entité Eiffage Energie Systèmes - Guyane située à Cayenne; nous recrutons un(e): Responsable d'activité Génie électrique F/H en CDI Vous avez la volonté d'intégrer une entreprise performante et conviviale ? Eiffage Energie Systèmes - Guyane mêleles avantages d'un major européen tout en conservant les...
-
Responsable d'Exploitation BPE
Il y a 2 semaines
Cayenne, DOM-TOM, France ENTREPRISES AUDEMARD Temps pleinAfin d'accompagner notre croissance de la Région Guyane, nous recherchons un Responsable d'Exploitation Béton (H/F). Rattaché(e) à la Directrice d'activité Béton, vous supervisez et optimisez la fabrication de l'ensemble des produits béton de nos centrales, ainsi que la logistique et les activités de maintenance, dans le respect...
-
Responsable de Rayon H/F
Il y a 7 jours
Cayenne, DOM-TOM, France GBH Temps pleinNous recherchons notre futur Responsable de Rayon (H/F) pour rejoindre DECATHLON Guyane... ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS Nous recherchons notre futur Responsable de Rayon (H/F) pour rejoindre DECATHLON Guyane... Garant de votre compte d'exploitation et véritable patron de votre activité, vous développerez votre commerce en toute autonomie....
-
Responsable d'Activité Génie Climatique H/F
Il y a 7 jours
Cayenne, DOM-TOM, France Eiffage Énergie Systèmes Temps pleinVos missions Pour l'entité Eiffage Energie Système - Guyane située à Cayenne; nous recrutons un(e): Responsable d'activité Génie Climatique F/H en CDI Vous avez la volonté d'intégrer une entreprise performante et conviviale ? Eiffage Energie Systèmes - Guyane mêleles avantages d'un major européen tout en conservant les valeurs...
-
RESPONSABLE D'UNITE
Il y a 2 semaines
Cayenne, DOM-TOM, France Temps pleinVous êtes un manager engagé, à l'aise dans le pilotage de projets et le développement de partenariats au service de l'intérêt général ? Rejoignez-nous ! ? À propos de nousAvec plus de élèves transportés chaque jour et 350 lignes de cars, la Région organise et gère les transports interurbains et scolaires sur son territoire. Cette...
-
Responsable d'Exploitation BPE
Il y a 2 semaines
Cayenne, DOM-TOM, France SGRB Temps pleinAfin d’accompagner notre croissance de la Région Guyane, nous recherchons un Responsable d'Exploitation Béton (H/F). Rattaché(e) à la Directrice d'activité Béton, vous supervisez et optimisez la fabrication de l’ensemble des produits béton de nos centrales, ainsi que la logistique et les activités de maintenance, dans le respect des...
-
Agent de transit aérien H/F
Il y a 6 jours
Cayenne, DOM-TOM, France BALGUERIE OUTREMER GUYANE Temps pleinEntreprise Vous aimez le contact client et relever des défis logistiques ? Lisez la suite. # QUI SOMMES-NOUS ? Balguerie Group est groupe français 100% familial spécialisé dans la logistique internationale présent sur les 5 continents. C'est aussi près de 1300 collaborateurs qui interviennent chaque jour dans le monde entier pour offrir un...
-
Responsable d'agence photovoltaïque
Il y a 2 semaines
Cayenne, DOM-TOM, France Hunting conseil Temps pleinLe cabinet Hunting conseil est spécialisé dans le recrutement par approche directe de profils techniques des secteurs de l'industrie, de l'énergie et du BTP aux Antilles Guyane. Le poste : Notre client est un acteur majeur de la production d'énergie solaire aux Antilles-Guyane. Il développe, construit, exploite et maintient un parc...