Réceptionniste tournant
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Description du poste
En tant qu'Apprenti(e) Réceptionniste, vos missions principales consistent à :
- Accueillir et diriger les clients vers les bonnes personnes ou départements
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et courtoise
- Assurer la gestion des réservations et des arrivées/départs des clients
- Fournir des informations sur les services offerts par l'établissement
- Gérer le standard téléphonique et transférer les appels aux personnes concernées
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion du courrier et des emails Profil souhaité :
- Expérience préalable en service client ou en tant que réceptionniste est un plus
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite dans au moins deux langues (français, anglais, etc.)
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique
- Bonne présentation et sens de l'accueil
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Maîtrise des outils informatiques de base (MS Office, système de réservation, etc.)
- Flexibilité horaire (travail le week-end ou les jours fériés si nécessaire)
- Une certaine familiarité avec l'environnement touristique et culturel de Paris. Merci de joindre une lettre de motivation à votre CV.
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client Langues: Anglais exigé Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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Réceptionniste Tournant
Il y a 4 jours
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Réceptionniste Tournant
Il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Hôtel Paris Porte des Expos Temps pleinL'entreprise Et si nous faisions connaissance ?! Notre histoire commence en 2015 avec la création de notre groupe hôtelier, Suitcase Hospitality, et l’ouverture de notre premier hôtel. Depuis, nous en avons fait du chemin car nous comptons à ce jour plus de 1800 chambres en exploitation et en développement, soit...
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Réceptionniste tournant H/F/X
Il y a 4 jours
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Réceptionniste tournant(e)
Il y a 4 jours
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Réceptionniste Tournant F/H, en CDI
Il y a 5 jours
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Réceptionniste tournant
Il y a 3 heures
Paris, Île-de-France Oceania Hotels Temps pleinEntreprise :Entièrement rénové, l'hôtel Oceania Paris Porte de Versailles, 4 étoiles de 250 chambres, vous accueille dans un cadre unique sur la zone du Parc des Expositions à Paris : un lieu de vie ouvert et chaleureux, un nouveau bar Le Patio s'ouvrant sur un jardin terrasse de 700 m² et un espace bien-être avec piscine intérieure...
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Réceptionniste Tournant en CDI
Il y a 4 jours
Paris, Île-de-France AccorHotel Temps plein 100 € ContratDescription de l'entrepriseA deux pas de la Tour Eiffel et du Trocadéro, le Mercure Paris Centre Tour Eiffel est un hôtel 4 étoiles à découvrir en plein cœur de Paris. L’hôtel dispose de 405 chambres insonorisées mêlant confort et modernité. L’hôtel dispose d’un Bar Lounge, d’un restaurant avec une belle terrasse, appelé Le Jardin,...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 4 jours
Paris, Ile-de-France Suitcase Hospitality Temps pleinDescription du poste Vous voulez en savoir plus sur votre futur job?! En tant que Réceptionniste, vous accueillerez et renseignerez les clients, assurerez leur sécurité ainsi que celle de leurs biens. Vous gérerez les procédures de check-in et check-out, les prises de réservations avec approche et discours commercial, la vente de produits et de...
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Réceptionniste tournant
Il y a 4 jours
Paris, Île-de-France AccorHotel Temps plein 2 144 € CDDDescription de l'entrepriseMercure Paris Montparnasse Raspail - 207 Boulevard Raspail 75014 ParisDescription du posteDans le cadre du remplacement de l'un de nos collaborateurs, nous recherchons pour notre hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail un(e) Réceptionniste Tournant (H/F/X), en CDD de remplacement (de début octobre 2026 à fin Février...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 3 jours
Paris, Ile-de-France Hôtel Paris Porte des Expos Temps pleinVous voulez en savoir plus sur votre futur job?! En tant que Réceptionniste, vous accueillerez et renseignerez les clients, assurerez leur sécurité ainsi que celle de leurs biens. Vous gérerez les procédures de check-in et check-out, les prises de réservations avec approche et discours commercial, la vente de produits et de services complémentaires...