Téléconseiller / Téléconseillère
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- Assurer la gestion des appels entrants pour répondre aux demandes des clients.
- Traiter et résoudre les réclamations de manière proactive pour garantir la satisfaction client.
- Formations afin d'élargir vos connaissances. Profil : Formation et expérience Pour accompagner notre client dans le développement de son service clientèle, nous recherchons un(e) Téléconseiller/Téléconseillère H/F, capable de traiter avec efficacité et empathie les demandes de la clientèle. Tous niveaux d'expérience sont acceptés.
- Excellentes compétences en communication verbale
- Aptitude démontrée à la résolution de problèmes
- Capacité d'écoute active et d'empathie
- Orientation client
- Gestion efficace du stress et des priorités
- Esprit d'équipe et collaboration constructive Les avantages de la mission Nous proposons un contrat en CDIE pour une mission à temps plein de 35 heures par semaine, avec un démarrage le 31/08/2026. Ce poste est basé à Aix-en-Provence, en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Conditions d'éligibilité (l'un des critères ci-dessous)
- >55 ans et inscrit à FT depuis au moins 6 mois
- <26 ans infra CAP/BEP inscrit à FT depuis au moins 6 mois
- Travailleurs handicapés
- Personne inscrite à FT depuis au moins 12 mois sur les 3 dernières années.
- Bénéficiaires de minima sociaux Ce que
nous offrons
Les avantages RAS: Santé : Mutuelle et Prévoyance Sociaux : Les bons plans RAS Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Techniques de vente par téléphone Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
Il y a 7 jours
Carnoux-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DOMINO RH ACADEMY Temps pleinDescription du poste : L'agence Domino RH Aubagne recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur des télécommunications, deux Assistant(e)s administratif(ve)s SAV (H/F) pour rejoindre un centre d'appels basé à Carnoux-en-Provence. Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d'un service client et serez...
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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
Il y a 7 jours
Vaulx-en-Velin, Rhône-Alpes, France Atout Travail Temporaire Temps pleinDescription du poste Répondre aux appels entrants des particuliers et des garages***Informer les interlocuteurs sur les dossiers de garantie automobile***Expliquer les raisons pour lesquelles une garantie n'a pas pu être mise en œuvre***Assurer un suivi de qualité et apporter des réponses claires aux demandes***Travailler en lien avec les...
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Téléconseiller / Téléconseillère H/F - CDI
Il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LS Negotium Temps plein 1 600 € CDDDescriptionAlhena recrute un(e) téléconseiller(ère) pour renforcer ses équipes. Vous serez chargé(e) d'accompagner les clients, de répondre à leurs demandes et de leur proposer des solutions adaptées, tout en contribuant à leur satisfaction et à leur fidélisation.Conditions de travail et avantagesCDI à temps plein, sur une base de 35 heures par...
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Téléconseiller(Ère) - Plateforme Aller-Vers Prévention (F/H)
Il y a 2 jours
Le Puy en Velay, Auvergne Rhone Alpes, France Sécurité sociale Temps plein 11 € CDIContexteAssureur en santé au service de plus de 212 000 bénéficiaires (un peu plus d’un milliard d'euros de prestations versées en 2024), la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Haute-Loire compte près de 220 collaborateurs au service des Assurés, Employeurs et Partenaires de Santé de son département. Elle gère les relations avec près de...
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Téléconseiller H/F CDI 35H
Il y a 4 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Temps pleinRejoindre Vérisanté, c'est intégrer une entreprise à taille humaine, soucieuse de l'équilibre vie privée / vie professionnelle. Tu as envie d'apprendre un nouveau métier dans un secteur d'activité porteur ? Tu veux intégrer une équipe soudée et impliquée ? Affecté(e) au service production, ta mission consistera à...
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Téléconseiller - Téléconseillère - CDI H/F
Il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LS Negotium Temps plein* Réceptionner et gérer les appels entrants et sortants des clients. * Répondre aux questions et fournir des informations précises et adaptées. * Traiter les réclamations et résoudre les problèmes rencontrés par les clients. * Proposer des solutions et orienter les clients vers les services ou produits appropriés. * Traiter les e-mails et les...
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Téléconseiller en centre d'appels
Il y a 1 semaine
Carnoux-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH - Missions Temps pleinL'agence Domino RH Aubagne recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur des télécommunications, deux Assistant(e)s administratif(ve)s SAV (H/F) pour rejoindre un centre d'appels basé à Carnoux-en-Provence. Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d'un service client et serez principalement chargé(e) de la...
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Téléconseiller(Ère) - Plateforme Aller-Vers Prévention (F/H)
Il y a 1 semaine
Le Puy en Velay, Auvergne Rhone Alpes, France Securite Sociale Temps plein 11 € CDIContexteAssureur en santé au service de plus de 212 000 bénéficiaires (un peu plus d’un milliard d'euros de prestations versées en 2024), la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Haute-Loire compte près de 220 collaborateurs au service des Assurés, Employeurs et Partenaires de Santé de son département. Elle gère les relations avec près de...
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Chargé de Développement Commercial F/H
Il y a 1 jour
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning Temps pleinWalter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel. Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre plateforme...
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Commercial sédentaire en lead F/H
Il y a 1 jour
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning Temps pleinWalter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel. Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre plateforme...