Technicien HelpDesk H/F
Il y a 3 semaines
Valence, Poitou-Charentes, France
Temps plein
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Mission de 3 mois renouvelable
Vos missions
Assurer la prise en charge et le suivi des demandes et incidents relevant du support informatique de niveau 1.
Effectuer les premiers diagnostics et intervenir à distance afin de résoudre les dysfonctionnements rencontrés par les utilisateurs.
Escalader les incidents nécessitant une expertise complémentaire vers les équipes de support de niveaux 2 et 3.
Analyser les incidents techniques et contribuer à leur résolution afin de garantir la continuité et la qualité du service informatique.
Pré-requis
Première expérience appréciée
Appétence certaine pour le domaine informatique
Profil recherché
Aisance relationnelle Bon contact humain Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : €
- € par an
Experience:
Débutant accepté Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Profil recherché
Aisance relationnelle Bon contact humain Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : €
- € par an
Experience:
Débutant accepté Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre