Secrétaire assistant(e)
Il y a 15 heures
Montpellier, Languedoc-Roussillon, France
FAMILLES RURALES FEDERAT DEP HERAUL
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La Fédération Territoriale Familles Rurales Hérault-Gard-Lozère regroupe 20 associations locales représentant plus de 1200 familles adhérentes. Elle favorise la mise en œuvre d'une action locale contribuant au bien-être des familles ainsi qu'au développement et à l'animation du milieu rural. A ce titre elle développe un projet d'activités sur l'ensemble du département, allant de la petite enfance aux seniors
Le/la salarié-e exercera ses fonctions, sous l'autorité du Directeur général de la fédération, par délégation du Conseil d'Administration. Ses missions seront les suivantes :
- Accueil du public Accueil physique et téléphonique au siège. Prise de rendez-vous, information, mise en relation avec les bénéficiaires et adhérents (Transport d'Utilité Sociale
- TUS, Relais Info Familles Itinérant
- RIFI)
- Suivi administratif BAFA-BAFD Gestion des inscriptions : appels candidats, prise en charge financière, facturations, suivi des acomptes et soldes, enregistrement interface dédiée
- Vie associative Suivi des adhésions : relation avec les associations, saisie système SAVA, réception/envoi courriers
- Secrétariat général Réception, traitement et envoi de courriers et courriels, saisie de documents écrits.
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Bureautique et outils collaboratifs,Planification des tâches et gestion des priorités,Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire Liste des qualités professionnelles: Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. La Fédération départementale Familles Rurales de l'Hérault rassemble l'ensemble des associations locales Familles Rurales présentes sur le département. Crée en 1986, elle compte en 2011, 16 associations locales et près de 750 familles adhérentes.
- Accueil du public Accueil physique et téléphonique au siège. Prise de rendez-vous, information, mise en relation avec les bénéficiaires et adhérents (Transport d'Utilité Sociale
- TUS, Relais Info Familles Itinérant
- RIFI)
- Suivi administratif BAFA-BAFD Gestion des inscriptions : appels candidats, prise en charge financière, facturations, suivi des acomptes et soldes, enregistrement interface dédiée
- Vie associative Suivi des adhésions : relation avec les associations, saisie système SAVA, réception/envoi courriers
- Secrétariat général Réception, traitement et envoi de courriers et courriels, saisie de documents écrits.
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Bureautique et outils collaboratifs,Planification des tâches et gestion des priorités,Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire Liste des qualités professionnelles: Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. La Fédération départementale Familles Rurales de l'Hérault rassemble l'ensemble des associations locales Familles Rurales présentes sur le département. Crée en 1986, elle compte en 2011, 16 associations locales et près de 750 familles adhérentes.