Chargé de relation client F/H
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- Répondre aux demandes de renseignements des clients concernant les prestations d'expédition et d'enlèvement ;
- Assurer le traitement et le suivi des réclamations clients ;
- Enregistrer les demandes d'avoirs et d'indemnisations ;
- Conseiller les clients sur les aspects techniques liés aux prestations (délais, emballage, manutention, taxation, conditions de prise en charge...) ;
- Suivre les expéditions et identifier les éventuels blocages ou anomalies ;
- Informer les clients des incidents d'acheminement et proposer des solutions adaptées ;
- Participer à la qualité du service rendu en analysant les dysfonctionnements et en proposant des axes d'amélioration ;
- Détecter les besoins clients et transmettre les informations aux équipes commerciales.
Experience:
Débutant accepté Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
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Charge de relations clientele
Il y a 15 heures
Reims, Champagne-Ardenne, France Temps pleinMission Interaction Reims recherche pour l'un de ses clients un(e) Adjoint(e) Responsable Service Clients (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim à temps plein. Vous avez le sens du service client, une bonne capacité d'organisation et souhaitez participer au pilotage d'une activité ? Rejoignez une équipe où la satisfaction...
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Responsable des Relations Sociales H/F
Il y a 2 jours
Reims, Champagne-Ardenne, France Randstad Temps pleinNotre client, basé à REIMS, offre des solutions d'entreposage et des services logistiques clés en main pour les entreprises souhaitant améliorer leur efficacité opérationnelle. Comment aimeriez-vous transformer les relations sociales en tant que Responsable des relations sociales (F/H) ? Vous jouerez un rôle crucial dans le maintien et...
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Chargé de Développement Co
Il y a 3 jours
Reims, Champagne-Ardenne, France Talents Commerciaux Temps pleinNotre client, acteur spécialisé dans la production d'huiles d'olive biologiques haut de gamme, développe une marque engagée dans la création de produits d'exception. Dans le cadre de son développement commercial et de l'élargissement de son réseau de distribution, notre client recherche un(e) Chargé de de Développement...
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Chargé de Dossiers Comptables H/F
Il y a 6 jours
Reims, Champagne-Ardenne, France Actual group Temps pleinNotre client, un groupe intégré d'envergure mondiale, spécialisé en audit, expertise comptable, fiscalité, conseil et services juridiques, recherche Un(e) Chargé de dossiers comptables H/F sur le secteur de Reims en CDI pour accompagner leur développement. Votre rôle Vous interviendrez auprès d'un portefeuille constitué de sociétés dans...
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Chargé de Dossiers Comptables H/F
Il y a 6 jours
Reims, Champagne-Ardenne, France Actual Talent (ex Up skills) Temps pleinNotre client, un groupe intégré d'envergure mondiale, spécialisé en audit, expertise comptable, fiscalité, conseil et services juridiques, recherche Un(e) Chargé de dossiers comptables H/F sur le secteur de Reims en CDI pour accompagner leur développement. Votre rôle Vous interviendrez auprès d'un portefeuille constitué de sociétés dans...
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Chargé RH H/F
Il y a 1 semaine
Reims, Champagne-Ardenne, France GS Consultants Temps pleinGS Consultants, cabinet de chasse et de recrutement spécialisé dans les métiers du transport et de la logistique, accompagne les talents, des fonctions opérationnelles aux postes de direction, dans leur évolution professionnelle. Notre client est une société du secteur du transport et de la logistique implantée en France. L'entreprise est...
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Commercial Vendeur Chariot H/F
Il y a 3 jours
Reims, Champagne-Ardenne, France DLSI Temps pleinLe Groupe DLSI et son agence de Compiègne recrutent pour un de leurs clients, un :Commercial vendeur chariot (h/f)Le poste est à pourvoir dès que possible (1ers entretiens dès maintenant) et nécessite un engagement sur le long terme. Nous étudions avec intérêt toutes vos candidatures et prenons en considération tous les niveaux d'expérience....
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Commercial Sédentaire H/F
Il y a 2 jours
Reims, Champagne-Ardenne, France Randstad Temps pleinNotre client situé à REIMS opère dans le commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles. Quelle perspective le poste de Commercial sédentaire (F/H) vous offre-t-il pour dynamiser les ventes ? - Vous développez et pilotez la relation commerciale à distance, de la demande client au suivi des commandes, dans le respect des règles...
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Commercial sédentaire
Il y a 3 jours
Reims, Champagne-Ardenne, France Randstad Temps pleinQuelle perspective le poste de Commercial sédentaire (F/H) vous offre-t-il pour dynamiser les ventes ? - Vous développez et pilotez la relation commerciale à distance, de la demande client au suivi des commandes, dans le respect des règles de sécurité, de conformité et des objectifs définis - Vous conseillez les clientèles par téléphone,...
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Télévendeur / Télévendeuse (H/F)
Il y a 4 jours
Reims, Champagne-Ardenne, France Manpower Temps pleinDescription du poste : Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Télévendeur banque (H/F). Vous aimez le contact client, le conseil et la dimension commerciale Dans le cadre du remplacement d'un salarié absent, nous recherchons un Assistant Commercial Banque (H/F) pour accompagner les clients d'un acteur reconnu du secteur...