Chargé d'Agence et de Clientèle H/F

Il y a 4 jours

SaintÉtienne, Rhône-Alpes, France SHIVA Temps plein

Gratuit avec email ou Google

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.

Enregistrer le travail Enregistrer et créer une alerte

Gratuit avec email ou Google

En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.

Poste / Missions Sous la responsabilité du Responsable d'agence, le/la Chargé(e) de clientèle est le garant de la fidélisation et du développement d'un portefeuille clients, il/elle doit s'assurer de la satisfaction client et de l'employé(e) de maison. Il/elle est aussi garant de la qualité du service. Il/elle intervient en tant que véritable conseiller(e) auprès d'une clientèle de particuliers. Au sein de l'agence, il/elle réceptionne les appels clients ou prospects. Il/elle élabore un diagnostic et présente à ses clients les services de Shiva en fonction de leurs besoins. Il/elle répond à leur demande en élaborant une offre concrète et adaptée. Il/elle développe une relation privilégiée avec le personnel de maison et il/elle fidélise les clients en assurant le suivi des interventions. Il/elle collabore étroitement avec l'équipe de la sélection.

Profil recherché
Première expérience en qualité de Chargé de clientèle souhaitée. Permis B obligatoire Avantages
- Tickets restaurant
- Mutuelle
- Voiture de service Rémunération 2200,00€ bruts mensuels Horaires 39 heures du lundi au vendredi Rejoignez une enseigne pleine de sens Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 630 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 150 000 clients et 30 000 employés de maison qui nous font confiance. Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs. Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens Quelles valeurs nous animent ?
- Qualité : La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva.
- Intégrité : L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva.
- Respect : Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva
- Altruisme : L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva. Depuis plus de 20 ans, Shiva est le spécialiste du ménage et repassage à domicile. Fort d'un réseau de 550 agences en France, Shiva apporte un éclat de magie dans votre vie. Rejoignez une communauté de plus de 20 000 employés de maison et de près de 2000 collaborateurs engagés pour l'excellence.

Chargé d'Agence et de Clientèle H/F

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Emplois similaires à SaintÉtienne

Villes principales

Amériques

Europe

Asie / Océanie

Afrique

Chargé d'Agence et de Clientèle H/F

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Emplois similaires à SaintÉtienne

Villes principales