Alternance Chef de Secteur

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'achat vente de fuel, enlèvement, transport et traitement de déchets, enseignement et formation, conseil en formation., un.e Chef de secteur, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD

Missions:
- Manager les équipes d'agent·e·s de service : organisation, encadrement, accompagnement
- Garantir la qualité de service et le respect du cahier des charges
- Recruter et former les agent·e·s, définir les moyens humains et techniques adaptés
- Suivre les prestations sur le terrain, effectuer les contrôles et veiller au bon déroulement des opérations
- Assurer la sécurité et le respect des règles d'hygiène
- Gérer la relation client, identifier les besoins, assurer la satisfaction
- Interagir avec les fournisseurs/euses dans le cadre des prestations Profil : Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
- Excellentes qualités humaines et sens du service client
- Aisance relationnelle et excellente capacité de communication, à l'oral comme à l'écrit
- Maîtrise des outils bureautiques
- Bonne gestion du stress et capacité à faire face aux situations imprévues
- Casier judiciaire vierge requis
- Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Biarritz (64200) à pourvoir dés que possible. Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant Pionnière en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’école de commerce ISCOD forme à des métiers en plein boom dans les domaines du Marketing, de la Communication, du Digital, du Management, du Développement Commercial, de la Relation Client ou encore des Ressources Humaines. Notre Institut Supérieur des Compétences de Demain est tourné vers l’innovation et les technologies, et propose un catalogue de plus de 20 parcours en alternance diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac à Bac+5, et toutes accessibles en format digital learning.