Assistant SAV H/F

il y a 2 jours


Le Bignon, France FOUNTAIN Temps plein

Description L'Assistant(e) planificateur SAV gère les appels et mails entrants relatifs à des problèmes de fonctionnements techniques des machines installées chez les clients Fountain. Elle/il assure l'interface entre les clients et les équipes techniques et programme les interventions lorsque le dépannage ne peut être effectué à distance. Elle/il a la connaissance de l'organisation de l'entreprise (processus liés au service client, chaînes logistiques de distribution et techniques) et des procédures liées au fonctionnement de cette organisation. Rôle & Missions - Assurer la gestion des appels/mails téléphoniques entrants et sortants, ainsi que la planification des interventions en interne ; - Réceptionner et identifier les appels, analyser la demande et orienter les appels soit vers un technicien, soit vers le service compétent ; - Assurer le suivi fonctionnel de la prise en charge de la demande ; - Solutionner un maximum de demandes par téléphone ; - Organiser le dispatching vers les techniciens des interventions techniques (planning) ; - Respecter et mettre en oeuvre les consignes reçues dans le cadre de ces missions (ex : vérification des consommables Fountain).


  • Assistant(e) SAV

    il y a 2 jours


    Le Bignon, France FOUNTAIN Temps plein

    Chez Fountain, nous avons à coeur de repenser la pause-café en entreprise pour qu'elle soit plus qu'un simple moment de convivialité; Un moment pour déconnecter, se régénérer, libérer son esprit, échanger, partager des idées. Pour que vous restiez concentrés sur l'essentiel, nous développons depuis plus 50 ans des services exclusifs et des...

  • Planificateur sav

    il y a 4 jours


    Le Bignon, France ACTUAL VALLET 425 Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé au Bignon au planificateur SAV H/F. Le planificateur SAV gère les appels et mails entrants relatifs à des problèmes de fonctionnements techniques des machines installées chez les clients. Elle/il assure l'interface entre les clients et les équipes techniques et programme les interventions lorsque le dépannage ne...

  • Assistante SAV

    il y a 1 semaine


    Le Tholonet, France Page Personnel Temps plein

    En qualité d'Assistante SAV vos missions sont les suivantes: - Suivi des dossiers SAV, - Gestion des urgences, - Lien entre les différents interlocuteurs, - Gestion du téléphone, des mails, des courriers, - Tâches administratives liées aux différents dossiers, - Archivage, - Élaboration de dossiers techniques, - Assistanat du directeur...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 4 jours


    Le Cannet, France Equans Temps plein

    Description de l'emploi: Assistant SAV Réfrigération en CDD H/F Nice (06) - Axima Réfrigération (Groupe EQUANS) Vous cherchez du concret ? Du technique ? Rejoignez Axima Réfrigération entité du groupe EQUANS, acteur majeur de la réfrigération en France. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs répartis sur le...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Choisy-le-Roi, France Dixit France Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant SAV (H/F) à Choisy-le-Roi. Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) SAV...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    Le Havre, France Get Carrières Rouen Temps plein

    GET CARRIERES, entreprise Française, spécialisée en Recrutement intérim, CDD et CDI depuis 10 ans. Nos professionnels se mobilisent chaque jour afin de solutionner les besoins en recrutement des entreprises mais également pour aider chacun de vous à trouver la place qui vous correspond. Nous rejoindre, c’est rejoindre une équipe humaine à votre...

  • Assistant Adv SAV

    il y a 1 semaine


    Le Havre, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant ADV SAV, vos missions sont les suivantes: - Saisie et suivi commande de l'enregistrement à la facturation, - Traitement des commandes achats aux fournisseurs, - Gestion des comptes clients et fournisseurs, - Coordination et suivi logistique des achats et livraisons, - Gestion des outils de suivi, - Gestion des incoterms et documents...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 4 jours


    Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Equans France Temps plein

    de l'emploi Assistant SAV Réfrigération en CDD H/F Nice (06) – Axima Réfrigération (Groupe EQUANS) Vous cherchez du concret ? Du technique ?Rejoignez Axima Réfrigération entité du groupe EQUANS, acteur majeur de la réfrigération en France.Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs répartis sur le territoire,...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 4 jours


    Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Equans Temps plein

    Description de l'emploi Assistant SAV Réfrigération en CDD H/F Nice (06) – Axima Réfrigération (Groupe EQUANS) Vous cherchez du concret ? Du technique ?Rejoignez Axima Réfrigération entité du groupe EQUANS, acteur majeur de la réfrigération en France.Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs répartis sur le...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Le Havre, France manuco services Temps plein

    **MANUCO SERVICES RECRUTE** Notre société Manuco Services est une entreprise familiale spécialisée dans la distribution de matériel de manutention de TP,Agricole et industriel. Nous existons depuis plus de 35 ans et possédons 4 agences : Saint Jacques sur Darnétal (76), Boulleville (27) et Saleux (80) et à Saint Hilaire le Chatel (61). Fiers de ce...