Hôte/sse de caisse

Il y a 1 mois

EragnysurOise, Ile-de-France TEAM MARKET Temps plein
Nous recherchons un(e) Hôte(sse) de caisse / Accueil (H/F) à Éragnypour rejoindre l'un de nos clients dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée (CDI). En tant qu'ambassadeur(rice) de l'enseigne, vous assurez un accueil de qualité et contribuez à offrir une expérience client agréable. Vos

missions:
- Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et convivialité
- Assurer l'enregistrement des achats et procéder aux encaissements
- Garantir la fluidité du passage en caisse et limiter les temps d'attente
- Vérifier et contrôler les moyens de paiement selon les procédures en vigueur
- Gérer les retours, échanges et éventuels litiges clients avec diplomatie
- Participer à la bonne tenue de l'espace caisse et de la zone d'accueil
- Appliquer rigoureusement les procédures de caisse (sécurité, fonds de caisse, ouverture/fermeture)
- Contribuer à la satisfaction client par un service rapide et de qualité
- Remonter les anomalies ou dysfonctionnements à la hiérarchie
- Vous êtes souriant(e), accueillant(e) et avez un excellent sens du service client
- Vous faites preuve de rigueur et de fiabilité dans la gestion des encaissements
- Vous êtes à l'aise dans les situations de contact client, même en période d'affluence
- Vous savez garder votre calme et votre professionnalisme en cas de litige ou de tension
- Vous êtes dynamique, réactif(ve) et aimez travailler en équipe
- Vous respectez strictement les procédures de caisse et les consignes de sécurité
- Vous avez un bon sens de l'organisation et savez gérer les priorités
- Une première expérience en caisse ou en relation client est un plus, mais les débutants motivés sont acceptés
- Vous êtes disponible et flexible (horaires variables, travail le week-end selon planning) Rémunération Attractive

Experience:
3 An(s) Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire