Technicien / Technicienne SAV (H/F)

Il y a 2 jours

SainteCécile, Pays de la Loire, France Temps plein
Votre agence METIER INTERIM recherche pour son client spécialisé dans la fabrication et la vente d'équipement agricole un TECHNICIEN SAV H/F. Localisation du poste : Sainte-Cécile, 85110 Déplacement 1 semaine sur 2) CDI
- Base 35h sur 4,5 jours
- Vendée Rémunération : 28 000 à 31 000 EUR brut annuel selon profil et expérience Rattaché(e) au Responsable SAV Atelier, vous êtes un véritable ambassadeur technique de l'entreprise auprès des clients. Vos missions Sur le terrain :
- Réaliser les mises en route et dépannages des machines ;
- Assurer la formation des utilisateurs ;
- Diagnostiquer les pannes, tester les équipements et garantir leur bon fonctionnement ;
- Rédiger les rapports d'intervention et assurer le suivi des dossiers SAV et garanties ;
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales & bureau d'étude. Au bureau :
- Renseigner les clients par téléphone ;
- Réaliser les diagnostics et dépannages ;
- Organiser vos futures interventions extérieures
- Créer les commandes pour expédier les pièces dans le cadre de la garantie constructeur ;
- Compléter le logiciel de gestion des dossiers. Votre expertise, votre sens du service et votre capacité à créer une relation de confiance feront toute la différence Lors de votre arrivée, vous travaillerez en binôme avec un technicien SAV expérimenté. Cette période vous permettra de : Découvrir progressivement les machines et les gammes de produits ; Vous familiariser avec les méthodes de diagnostic et d'intervention ; Accompagner les interventions chez les clients ; Monter progressivement en autonomie ; Être accompagné(e) et pouvoir poser toutes tes questions au quotidien. L'objectif : vous permettre de prendre progressivement tes marques avant d'intervenir en autonomie chez nos clients. Pas d'astreinte, pas de week-end travaillé et pas de saison imposée. Autres

avantages:
- CSE : chèques vacances, cartes cadeaux, réductions... ;
- intéressement et participation ;
- primes et indemnités kilométriques ;
- complémentaire santé ;
- tickets restaurant ;
- moments conviviaux tout au long de l'année.

Experience:
3 An(s) Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire