Responsable de résidence de tourisme F/H
Il y a 2 semaines
Carnac, Bretagne, France
GOELIA BLEUE OCEANE
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Assurer l'exploitation de la résidence (accueil, hébergement, services)
- Assurer la gestion quotidienne de la résidence (accueil, hébergement, entretien, maintenance)
- Encadrer, animer et coordonner les équipes sur site (réception, ménage, technique)
- Garantir une expérience client de qualité et veiller à la satisfaction des clients
- Gérer les réservations, optimiser le taux d'occupation et le chiffre d'affaires
- Suivre les indicateurs de performance et piloter le budget du site
- Assurer le respect des normes d'hygiène, de sécurité et de réglementation en vigueur
- Gérer les relations avec les prestataires et partenaires locaux
- Mettre en œuvre des actions commerciales et de fidélisation
- Poste logé
- Formation en hôtellerie, tourisme ou gestion
- Expérience significative dans la gestion d'un établissement touristique ou hôtelier
- Compétences managériales confirmées
- Sens du service client et excellent relationnel
- Rigueur, autonomie et capacité d'organisation
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation
- La pratique de l'anglais (et/ou d'une autre langue étrangère) est un atout Avantages
- Mutuelle d'entreprise
- Avantages vacances
- Participation
- Logement de fonction
Experience:
2 An(s) Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
- Assurer la gestion quotidienne de la résidence (accueil, hébergement, entretien, maintenance)
- Encadrer, animer et coordonner les équipes sur site (réception, ménage, technique)
- Garantir une expérience client de qualité et veiller à la satisfaction des clients
- Gérer les réservations, optimiser le taux d'occupation et le chiffre d'affaires
- Suivre les indicateurs de performance et piloter le budget du site
- Assurer le respect des normes d'hygiène, de sécurité et de réglementation en vigueur
- Gérer les relations avec les prestataires et partenaires locaux
- Mettre en œuvre des actions commerciales et de fidélisation
- Poste logé
- Formation en hôtellerie, tourisme ou gestion
- Expérience significative dans la gestion d'un établissement touristique ou hôtelier
- Compétences managériales confirmées
- Sens du service client et excellent relationnel
- Rigueur, autonomie et capacité d'organisation
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation
- La pratique de l'anglais (et/ou d'une autre langue étrangère) est un atout Avantages
- Mutuelle d'entreprise
- Avantages vacances
- Participation
- Logement de fonction
Experience:
2 An(s) Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée