Menuisier SAV poseur

Il y a 2 jours

MachecoulSaintMême, Pays de la Loire, France CETIH Temps plein
Vous êtes menuisier(ère) de métier et aimez le contact client ? Rejoignez notre équipe SAV pour assurer des interventions techniques de qualité et renforcer la satisfaction de nos clients. Vos missions Préparation
- Analyser les dossiers SAV, anticiper les réparations.
- Préparer le camion (chargement, inventaire, conformité).
- Vérifier les pièces, outils et signaler les anomalies. Intervention :
- Organiser les rendez-vous, informer le client.
- Réaliser les réparations dans le respect des procédures et de la sécurité.
- Rédiger les rapports d'intervention avec preuves et signature client. Clôture :
- Nettoyer et entretenir le camion.
- Gérer les retours produits et compléter les documents SAV.
- Participer à l'amélioration continue. Missions transverses : Assurer les remplacements ponctuels. Participer aux réunions d'équipe. Veiller au bon fonctionnement des outils et du véhicule. Avantage Entreprise : prime de déplacement, prime de vacances, chèques vacances, mutuelle familiale avec participation à 80%, prévoyance, intéressement et participation, CSE… Le poste implique des déplacements hebdomadaires avec nuitées à l'extérieur (découchages) à prévoir. CETIH (Compagnie des Équipements Techniques et Industriels pour l'Habitat) est une ETI industrielle française indépendante, spécialisée dans les secteurs de l'enveloppe de l'habitat et de la rénovation énergétique.