CDI Étudiant

Gérer la relation client :
- Traiter les flux entrants
- Renseigner et conseiller les différents interlocuteurs Instruire :
- Garantir la mise à jour des informations et éléments du contrat
- Définir et mettre en oeuvre les actions adaptées au traitement des demandes, de manière autonome
- S'assurer du respect des règles de gestion Contrôler :
- Vérifier la complétude du dossier et réclamer, si nécessaire, les pièces manquantes
- Contrôler la conformité du dossier de l'adhérent Communiquer :
- Assurer la transmission des informations entre les différents services
- Participer aux réunions de travail pour favoriser la fluidité du processus, informer et s'informer Reporter/Alerter :
- Tenir à jour les tableaux de bord liés à l'activité du service, en respectant les délais fixés
- Faire remonter à sa hiérarchie et/ou aux fonctions Support, les éventuelles anomalies et difficultés organisationnelles et techniques rencontrées Et si révéler chaque potentiel c'était faire progresser tout le monde ? En tant qu'acteur majeur de la protection sociale en France nous oeuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d'assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie en santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire. Paritaire et mutualiste nous sommes pleinement engagés au sein de la société et contribuons au développement économique des entreprises et à l'équilibre social. Chaque année nous consacrons près de 17 millions d'euros à la mise en oeuvre d'actions de solidarité. Nos collaborateurs évoluent dans un environnement qui articule performance sociale et performance économique afin d'être en résonnance avec la Raison d'Etre qui est la nôtre : "par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie. APICIL, Uniques, Ensemble. Post BAC Et si révéler chaque potentiel c'était faire progresser tout le monde ? En tant qu'acteur majeur de la protection sociale en France nous oeuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d'assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie en santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire. Paritaire et mutualiste nous sommes pleinement engagés au sein de la société et contribuons au développement économique des entreprises et à l'équilibre social. Chaque année nous consacrons près de 17 millions d'euros à la mise en oeuvre d'actions de solidarité. Nos collaborateurs évoluent dans un environnement qui articule performance sociale et performance économique afin d'être en résonnance avec la Raison d'Etre qui est la nôtre : "par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie. APICIL, Uniques, Ensemble.